Singapore Post Limited, algemeen bekend als SingPost, is de aangewezen openbare postlicentiehouder van Singapore en biedt zowel binnenlandse als internationale postdiensten aan. Opgericht in 1819, is SingPost geëvolueerd tot een uitgebreide leverancier van logistiek en e-commerce oplossingen, met diensten zoals postbezorging, opslag, fulfillment en wereldwijde bezorging. Het hoofdkantoor is gevestigd op 10 Eunos Road 8, Singapore Post Centre, Singapore 408600.
SingPost biedt trackingdiensten voor items die via de Registered Service zijn verzonden. Om uw item te volgen, kunt u de functie "Track Item" gebruiken die beschikbaar is op hun officiële website. Als uw item is verzonden via Basic Mail, houd er dan rekening mee dat dit niet wordt gevolgd of traceerbaar is.
Om uw pakket te volgen, voert u het trackingnummer in dat is gegeven op het moment van verzending in de functie "Track Item" op de officiële website van SingPost. Dit geeft u de huidige status en locatie van uw item.
Een Singapore Post-trackingnummer bestaat doorgaans uit 13 alfanumerieke tekens, beginnend met twee letters, gevolgd door negen cijfers en eindigend op "SG". Bijvoorbeeld: "RR123456789SG".
Helaas kan SingPost zonder een trackingnummer uw item niet traceren of informatie geven. Als u geen trackingnummer heeft, betekent dit dat uw item is verzonden via Basic Mail, dat niet wordt gevolgd of traceerbaar is.
De bezorgtijden variëren afhankelijk van de gekozen service en de bestemming. Voor gedetailleerde informatie over bezorgtijden en tarieven kunt u de Service Finder van SingPost op hun officiële website gebruiken.
Bezorgtijden zijn afhankelijk van de specifieke service die is gekozen en de bestemming. Lokale postdiensten kunnen bijvoorbeeld verschillende bezorgtijden hebben in vergelijking met internationale diensten. Om tarieven en bezorgtijden van verschillende diensten te vergelijken, kunt u de Service Finder van SingPost gebruiken.
SingPost biedt een scala aan verzenddiensten, waaronder
SingPost biedt internationale verzenddiensten via haar Speedpost-service, die verschillende opties voor expressleveringen wereldwijd biedt. Voor gedetailleerde informatie over internationale verzendtarieven en bezorgtijden kunt u de Service Finder van SingPost gebruiken.
Veelvoorkomende trackingstatussen zijn onder andere
Vertragingen kunnen optreden om verschillende redenen, waaronder douane-inspecties, periodes met hoge volumes en onjuiste adresinformatie. Voor hulp bij vertraagde items kunt u contact opnemen met de klantenservice van SingPost.
Als u problemen ondervindt met de levering, zoals mislukte leveringspogingen of ontbrekende items, kunt u de trackinginformatie controleren, de klantenservice contacteren of het postkantoor bezoeken voor hulp.
U kunt de klantenservice van SingPost contacteren via de volgende methoden
