สิงคโปร์โพสต์ จำกัด (มหาชน) หรือที่เรียกกันทั่วไปว่า SingPost เป็นผู้มีใบอนุญาตโพสต์สาธารณะที่กำหนดในสิงคโปร์ โดยให้บริการด้านการไปรษณีย์ทั้งในประเทศและระหว่างประเทศ ก่อตั้งขึ้นในปี 1819 SingPost ได้พัฒนากลายเป็นผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์และโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ครบวงจร โดยมีบริการต่างๆ เช่น การจัดส่งจดหมาย การจัดเก็บสินค้า การเติมเต็ม และการจัดส่งทั่วโลก สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ 10 Eunos Road 8, Singapore Post Centre, Singapore 408600.
SingPost มีบริการติดตามสำหรับสินค้าที่ส่งผ่านบริการลงทะเบียน หากต้องการติดตามสินค้าของคุณ สามารถใช้ฟีเจอร์ "ติดตามสินค้า" ที่มีอยู่บนเว็บไซต์ทางการของพวกเขา หากสินค้าของคุณส่งผ่านไปรษณียบัตรพื้นฐาน กรุณาทราบว่าไม่สามารถติดตามหรือสืบค้นได้.
ในการติดตามพัสดุของคุณ ให้กรอกหมายเลขติดตามที่ได้รับในขณะการส่งสินค้าลงในฟีเจอร์ "ติดตามสินค้า" บนเว็บไซต์ทางการของ SingPost ซึ่งจะทำให้คุณทราบสถานะและตำแหน่งปัจจุบันของสินค้า.
หมายเลขติดตามของสิงคโปร์โพสต์มักประกอบด้วยอักขระอัลฟานิวเมอริก 13 ตัว ซึ่งเริ่มด้วยตัวอักษร 2 ตัว ตามด้วยตัวเลข 9 หลัก และสิ้นสุดด้วย "SG" ตัวอย่างเช่น: "RR123456789SG".
น่าเสียดาย ที่ไม่มีหมายเลขติดตาม SingPost ไม่สามารถติดตามหรือให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าของคุณได้ หากคุณไม่มีหมายเลขติดตาม หมายความว่าสินค้าของคุณถูกส่งผ่านไปรษณียบัตรพื้นฐาน ซึ่งไม่สามารถติดตามหรือสืบค้นได้.
ระยะเวลาการจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการที่เลือกและปลายทาง สำหรับข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับระยะเวลาและอัตราค่าบริการ คุณสามารถใช้ฟีเจอร์ Service Finder ของ SingPost บนเว็บไซต์ทางการของพวกเขา.
ระยะเวลาการจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการเฉพาะที่เลือกและปลายทาง เช่น การบริการทางไปรษณีย์ในประเทศอาจมีระยะเวลาการจัดส่งที่แตกต่างจากการบริการต่างประเทศ เพื่อเปรียบเทียบอัตราและระยะเวลาการจัดส่งสำหรับบริการต่างๆ คุณสามารถใช้ฟีเจอร์ Service Finder ของ SingPost.
SingPost มีบริการจัดส่งหลากหลาย รวมถึง
SingPost ให้บริการจัดส่งระหว่างประเทศผ่านบริการสปีดโพสต์ โดยมีตัวเลือกหลากหลายสำหรับการจัดส่งด่วนทั่วโลก สำหรับข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับอัตราค่าบริการจัดส่งระหว่างประเทศและระยะเวลา คุณสามารถใช้ฟีเจอร์ Service Finder ของ SingPost.
สถานะการติดตามที่พบบ่อยได้แก่
ความล่าช้าสามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ รวมถึงการตรวจสอบศุลกากร ช่วงเวลาที่มีปริมาณสูง และข้อมูลที่อยู่ไม่ถูกต้อง สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับสินค้าที่ล่าช้า คุณสามารถติดต่อบริการลูกค้าของ SingPost.
หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่ง เช่น การพยายามจัดส่งไม่สำเร็จหรือสินค้าหาย คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลการติดตาม ติดต่อบริการลูกค้า หรือไปที่ที่ทำการไปรษณีย์เพื่อขอความช่วยเหลือ.
คุณสามารถติดต่อบริการลูกค้าของ SingPost ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
