MSD, connu sous le nom de Merck & Co., Inc. aux États-Unis et au Canada, est une entreprise biopharmaceutique mondiale dédiée à la sauvegarde et à l'amélioration des vies grâce au développement de médicaments et de vaccins innovants. Avec plus de 130 ans d'histoire, MSD opère dans plus de 140 pays, en se concentrant sur des domaines tels que l'oncologie, les vaccins, les maladies infectieuses et la santé animale.
MSD fournit des solutions logistiques fiables et efficaces avec un support complet pour le suivi des expéditions. Du fret national à la logistique internationale, MSD garantit une livraison sécurisée et ponctuelle grâce à des systèmes avancés de suivi logistique, un entreposage professionnel et des services de distribution complets.
Envoyez votre numéro de suivi par texto pour recevoir des mises à jour par message texte (des frais de message et de données peuvent s'appliquer).
Rendez-vous sur la page de suivi MSD. Entrez votre numéro de suivi pour voir des informations détaillées de suivi pour votre colis.
L'application mobile du transporteur garantit la commodité du suivi en déplacement. Scannez le code-barres de suivi ou entrez le numéro pour voir le statut de votre colis.
Ce service complémentaire fournit des fonctionnalités supplémentaires telles que la confirmation de signature et des alertes ponctuelles pour la tranquillité d'esprit.
Un numéro de suivi MSD se compose généralement d'une combinaison de lettres et de chiffres. Le format exact peut varier en fonction du service d'expédition utilisé.
Il n'est généralement pas possible de suivre un colis sans numéro de suivi. Si vous avez égaré votre numéro de suivi, envisagez de contacter le service client de MSD pour obtenir de l'aide.
Les statuts de suivi courants comprennent
Des retards peuvent survenir pour divers facteurs, notamment les conditions météorologiques, le traitement douanier, un volume d'expéditions élevé ou des problèmes d'adresse. Pour des préoccupations spécifiques, veuillez contacter le service client de MSD.
Les délais de livraison pour les expéditions MSD varient en fonction de facteurs tels que la méthode d'expédition, la destination et le traitement douanier. Pour des informations précises, veuillez vous référer aux détails d'expédition fournis au moment de l'achat.
MSD propose diverses options d'expédition, y compris des services standard et accélérés. Les délais de livraison dépendent de la méthode d'expédition choisie et de la destination.
MSD propose une gamme de services d'expédition pour répondre aux besoins des clients, y compris l'expédition nationale et internationale, la livraison accélérée, et des solutions logistiques spécialisées.
MSD propose une expédition internationale vers de nombreux pays, garantissant que les clients du monde entier peuvent accéder à leurs produits.
Des options d'expédition accélérées sont disponibles pour des délais de livraison plus rapides, selon la destination et le service sélectionné.
MSD fournit des solutions logistiques spécialisées adaptées aux besoins spécifiques des clients, garantissant une livraison efficace et efficiente.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison MSD, envisagez les étapes suivantes
Pour toute question ou assistance, vous pouvez contacter le service client de MSD par les méthodes suivantes
Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30 ET.
Les colis égarés peuvent être stressants. Voici les étapes que vous pouvez suivre pour localiser votre colis manquant
Voici une référence rapide pour atteindre l'opérateur pour différents besoins
