Suivre le colis GLS US

GLS US

GLS US est une entreprise de livraison de colis opérant principalement dans l'ouest des États-Unis, offrant des services tels que la livraison Prioritaire, Terrestre et Fret. L'entreprise met l'accent sur la fiabilité, la rapidité et l'accessibilité de ses opérations.

Suivi GLS US

GLS US propose un service de suivi qui permet aux clients de suivre leurs envois en temps réel. En entrant un numéro de suivi sur le site officiel de GLS US, les clients peuvent voir l'état actuel et la localisation de leurs colis.

Suivre via le site Web

Visitez le site Web de GLS US, accédez à la section "Suivi", entrez votre numéro de suivi et cliquez sur "Suivre" pour voir l'état de l'envoi.

Suivre via l'application mobile

Utilisez l'application mobile GLS US pour suivre votre colis en déplacement en entrant votre numéro de suivi ou en scannant le code-barres.

Suivi du service client

Si vous avez des problèmes pour suivre votre colis, contactez le service client de GLS US pour obtenir de l'aide.

À quoi ressemble un numéro de suivi GLS US ?

Les numéros de suivi GLS US peuvent varier en format. Ils peuvent comprendre 9, 10, 12 ou 20 chiffres, tels que "1110137601" ou "21071616173567990499". De plus, les numéros de suivi peuvent être une combinaison de caractères aléatoires de A à Z et de 0 à 9, totalisant 20 caractères, par exemple, "1AE7982095224B95935D".

Puis-je suivre les colis GLS US sans numéro de suivi ?

Sans numéro de suivi, il est difficile de suivre un colis GLS US. Le numéro de suivi est essentiel pour accéder aux informations détaillées sur l'envoi. Si vous n'avez pas le numéro de suivi, envisagez de contacter le service client de GLS US pour obtenir de l'aide.

Statuts de suivi GLS US courants

Les statuts de suivi GLS US peuvent inclure

  • En transit Le colis est en route vers sa destination.
  • En cours de livraison Le colis est prévu pour livraison le jour même.
  • Livré Le colis a été livré avec succès.
  • Exception Un problème est survenu qui pourrait retarder la livraison.

Pourquoi mon colis GLS US est-il retardé ou bloqué ?

Des retards ou des mises à jour de statut indiquant qu'un colis est "bloqué" peuvent survenir pour diverses raisons, notamment des conditions météorologiques, des problèmes opérationnels ou des problèmes d'adresse. Pour des préoccupations spécifiques, il est conseillé de contacter le service client de GLS US pour obtenir de l'aide.

Combien de temps prend la livraison GLS US ?

GLS US propose des services de livraison avec des temps de transit variables. Le service Prioritaire offre une livraison plus rapide par rapport aux services standard, tandis que le service Terrestre propose une livraison fiable dans un délai spécifié. Pour des délais de livraison précis, il est recommandé d'utiliser l'outil "Temps de transit" disponible sur le site Web de GLS US.

Services d'expédition GLS US

GLS US propose une gamme de services d'expédition adaptés pour répondre aux divers besoins des clients, y compris le service Prioritaire pour les envois urgents, le service Terrestre pour une livraison économique, et les services de Fret pour des envois plus volumineux.

Qu'est-ce que le service Prioritaire ?

Le service Prioritaire offre une livraison accélérée pour les envois urgents, garantissant qu'ils arrivent rapidement.

Quelle est la rapidité du service Terrestre ?

Le service Terrestre fournit une livraison fiable dans un délai spécifié, ce qui en fait une option économique.

Quels sont les services de Fret ?

Les services de Fret offrent des solutions de transport pour des envois plus volumineux, répondant aux besoins importants d'expédition des entreprises et des particuliers.

Problèmes de livraison — Que faire ?

Si vous rencontrez des problèmes de livraison, vérifiez les informations de suivi, contactez le service client et vérifiez les détails de l'adresse pour garantir leur exactitude.

Comment contacter le service client de GLS US

Vous pouvez contacter le service client de GLS US par les méthodes suivantes

  • Téléphone Appelez le 800-322-5555, option 1, pendant les heures d'ouverture.
  • Chat Utilisez la fonction de chat située en bas du site Web de GLS US.

Les heures d'ouverture du service client sont du lundi au vendredi, de 7h00 à 19h00, heure du Pacifique, et le samedi, de 7h00 à 16h00, heure du Pacifique.

Comment contacter le service client de GLS US

Voici un rapide récapitulatif pour joindre l'opérateur selon différents besoins

Vous pouvez joindre le service client de GLS US au 1-800-322-5555. Appuyez sur 1 pour le support expéditeur, 3 pour le support informatique, 4 pour les recouvrements, 5 pour les comptes fournisseurs, 6 pour la facturation et 7 pour les ventes.



Pour les demandes par e-mail, vous pouvez contacter le service client à l'adresse [email protected]. Pour des préoccupations de confidentialité, contactez [email protected], et pour des problèmes de sécurité, utilisez [email protected].