GLS US adalah perusahaan pengiriman paket yang beroperasi terutama di Amerika Serikat bagian Barat, menawarkan layanan seperti pengiriman Prioritas, Darat, dan Kargo. Perusahaan ini menekankan keandalan, kecepatan, dan keterjangkauan dalam operasinya.
GLS US menyediakan layanan pelacakan yang memungkinkan pelanggan untuk memantau pengiriman mereka secara real-time. Dengan memasukkan nomor pelacakan di situs resmi GLS US, pelanggan dapat melihat status dan lokasi terkini paket mereka.
Kunjungi situs web GLS US, navigasikan ke bagian "Lacak dan Telusuri", masukkan nomor pelacakan Anda, dan klik "Lacak" untuk melihat status pengiriman.
Gunakan aplikasi mobile GLS US untuk melacak paket Anda saat bepergian dengan memasukkan nomor pelacakan Anda atau memindai kode batang.
Jika Anda mengalami kesulitan melacak paket Anda, hubungi layanan pelanggan GLS US untuk mendapatkan bantuan.
Nomor pelacakan GLS US dapat bervariasi dalam format. Mereka dapat terdiri dari 9, 10, 12, atau 20 digit, seperti "1110137601" atau "21071616173567990499." Selain itu, nomor pelacakan dapat berupa kombinasi karakter acak dari A-Z dan 0-9, dengan total 20 karakter, misalnya, "1AE7982095224B95935D."
Tanpa nomor pelacakan, sulit untuk melacak paket GLS US. Nomor pelacakan sangat penting untuk mengakses informasi pengiriman yang lebih rinci. Jika Anda tidak memiliki nomor pelacakan, pertimbangkan untuk menghubungi layanan pelanggan GLS US untuk mendapatkan bantuan.
Status pelacakan GLS US dapat mencakup
Penundaan atau pembaruan status yang menunjukkan paket "terjebak" dapat terjadi karena berbagai alasan, termasuk kondisi cuaca, masalah operasional, atau masalah alamat. Untuk kekhawatiran tertentu, disarankan untuk menghubungi layanan pelanggan GLS US untuk mendapatkan bantuan.
GLS US menawarkan layanan pengiriman dengan waktu transit yang bervariasi. Layanan Prioritas menyediakan pengiriman yang lebih cepat dibandingkan layanan standar, sementara Layanan Darat menawarkan pengiriman yang dapat diandalkan dalam jangka waktu tertentu. Untuk waktu pengiriman yang tepat, disarankan untuk menggunakan alat "Waktu dalam Transit" yang tersedia di situs web GLS US.
GLS US menawarkan berbagai layanan pengiriman yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang beragam, termasuk Layanan Prioritas untuk pengiriman mendesak, Layanan Darat untuk pengiriman yang hemat biaya, dan Layanan Kargo untuk pengiriman yang lebih besar.
Layanan Prioritas menawarkan pengiriman yang dipercepat untuk pengiriman mendesak, memastikan mereka tiba dengan cepat.
Layanan Darat menyediakan pengiriman yang dapat diandalkan dalam jangka waktu tertentu, menjadikannya pilihan yang hemat biaya.
Layanan Kargo menawarkan solusi transportasi untuk pengiriman yang lebih besar, melayani bisnis dan individu dengan kebutuhan pengiriman yang signifikan.
Jika Anda mengalami masalah pengiriman, periksa informasi pelacakan, hubungi layanan pelanggan, dan verifikasi rincian alamat untuk memastikan akurasi.
Anda dapat menghubungi layanan pelanggan GLS US melalui metode berikut
Jam layanan pelanggan adalah Senin sampai Jumat, pukul 7:00 pagi hingga 7:00 malam Waktu Pasifik, dan Sabtu, pukul 7:00 pagi hingga 4:00 sore Waktu Pasifik.
Berikut adalah referensi cepat untuk menghubungi operator untuk berbagai kebutuhan
Anda dapat menghubungi Layanan Pelanggan GLS US di 1-800-322-5555. Tekan 1 untuk Dukungan Pengirim, 3 untuk Dukungan TI, 4 untuk Penagihan, 5 untuk Akun yang Harus Dibayar, 6 untuk Penagihan, dan 7 untuk Penjualan.
Untuk pertanyaan melalui email, Anda dapat menghubungi Layanan Pelanggan di [email protected]. Untuk masalah privasi, hubungi [email protected], dan untuk masalah keamanan, gunakan [email protected].
