GLS US เป็นบริษัทจัดส่งพัสดุที่ดำเนินงานหลักในภาคตะวันตกของสหรัฐอเมริกา โดยมีบริการต่างๆ เช่น การจัดส่งแบบ Priority, Ground และ Freight บริษัทให้ความสำคัญกับความเชื่อถือได้ ความรวดเร็ว และความคุ้มค่าในกระบวนการดำเนินงาน
GLS US มีบริการติดตามที่อนุญาตให้ลูกค้าสามารถติดตามการจัดส่งของตนได้แบบเรียลไทม์ โดยการกรอกหมายเลขติดตามในเว็บไซต์ทางการของ GLS US ลูกค้าสามารถดูสถานะและตำแหน่งปัจจุบันของพัสดุได้
เยี่ยมชมเว็บไซต์ของ GLS US ไปที่ส่วน "Track and Trace" กรอกหมายเลขติดตามของคุณ และคลิก "Track" เพื่อดูสถานะการจัดส่ง
ใช้แอปมือถือของ GLS US เพื่อติดตามพัสดุของคุณขณะเดินทางโดยการกรอกหมายเลขติดตามหรือสแกนบาร์โค้ด
หากคุณมีปัญหาในการติดตามพัสดุของคุณ ติดต่อบริการลูกค้าของ GLS US เพื่อขอความช่วยเหลือ
หมายเลขติดตาม GLS US อาจมีรูปแบบที่แตกต่างกัน อาจประกอบด้วยตัวเลข 9, 10, 12 หรือ 20 หลัก เช่น "1110137601" หรือ "21071616173567990499" นอกจากนี้ หมายเลขติดตามยังสามารถเป็นการรวมกันของอักขระสุ่มจาก A-Z และ 0-9 รวมทั้งหมด 20 ตัวอักษร เช่น "1AE7982095224B95935D"
หากไม่มีหมายเลขติดตาม จะเป็นเรื่องท้าทายในการติดตามพัสดุ GLS US หมายเลขติดตามเป็นสิ่งสำคัญในการเข้าถึงข้อมูลการจัดส่งที่ละเอียด หากคุณไม่มีหมายเลขติดตาม แนะนำให้ติดต่อบริการลูกค้าของ GLS US เพื่อขอความช่วยเหลือ
สถานะการติดตาม GLS US อาจรวมถึง
การล่าช้าหรือการอัปเดตสถานะที่บ่งบอกว่าพัสดุ "ค้าง" อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ รวมถึงสภาพอากาศ ปัญหาการดำเนินงาน หรือปัญหาที่อยู่ สำหรับข้อกังวลเฉพาะ แนะนำให้ติดต่อบริการลูกค้าของ GLS US เพื่อขอความช่วยเหลือ
GLS US มีบริการจัดส่งที่มีเวลาขนส่งที่แตกต่างกัน บริการ Priority จะให้การจัดส่งที่รวดเร็วกว่าบริการมาตรฐาน ในขณะที่บริการ Ground จะให้การจัดส่งที่เชื่อถือได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด สำหรับเวลาจัดส่งที่แม่นยำ แนะนำให้ใช้เครื่องมือ "Time-in-Transit" ที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของ GLS US
GLS US มีบริการจัดส่งที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้า รวมถึงบริการ Priority สำหรับการจัดส่งด่วน บริการ Ground สำหรับการจัดส่งที่คุ้มค่า และบริการ Freight สำหรับการจัดส่งที่ใหญ่ขึ้น
บริการ Priority มีการจัดส่งที่เร่งด่วนสำหรับการจัดส่งที่สำคัญ เพื่อให้แน่ใจว่ามาถึงอย่างรวดเร็ว
บริการ Ground ให้การจัดส่งที่เชื่อถือได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด ทำให้เป็นตัวเลือกที่คุ้มค่า
บริการ Freight เสนอโซลูชันการขนส่งสำหรับการจัดส่งที่ใหญ่ขึ้น เพื่อตอบสนองความต้องการการจัดส่งที่สำคัญของธุรกิจและบุคคล
หากคุณพบปัญหาในการจัดส่ง ให้ตรวจสอบข้อมูลการติดตาม ติดต่อบริการลูกค้า และตรวจสอบรายละเอียดที่อยู่เพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้อง
คุณสามารถติดต่อบริการลูกค้า GLS US ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เวลาทำการของบริการลูกค้าคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 7:00 น. ถึง 19:00 น. ตามเวลาแปซิฟิก และวันเสาร์ เวลา 7:00 น. ถึง 16:00 น. ตามเวลาแปซิฟิก
นี่คือข้อมูลอ้างอิงอย่างรวดเร็วสำหรับการติดต่อผู้ให้บริการในความต้องการที่แตกต่างกัน
คุณสามารถติดต่อบริการลูกค้า GLS US ได้ที่ 1-800-322-5555 กด 1 สำหรับการสนับสนุนผู้ส่ง กด 3 สำหรับการสนับสนุนด้าน IT กด 4 สำหรับการเก็บเงิน กด 5 สำหรับบัญชีที่ต้องชำระ กด 6 สำหรับการเรียกเก็บเงิน และกด 7 สำหรับการขาย
สำหรับการสอบถามทางอีเมล คุณสามารถติดต่อบริการลูกค้าได้ที่ [email protected] สำหรับข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ติดต่อ [email protected] และสำหรับปัญหาด้านความปลอดภัย ใช้ [email protected]
