GLS US, öncelikle Batı Amerika Birleşik Devletleri'nde faaliyet gösteren bir kargo teslimat şirketidir ve Öncelikli, Karada ve Yük taşımacılığı gibi hizmetler sunmaktadır. Şirket, operasyonlarında güvenilirlik, hız ve uygun fiyatlara vurgu yapmaktadır.
GLS US, müşterilerin gönderilerini gerçek zamanlı olarak izlemelerine olanak tanıyan bir takip hizmeti sunmaktadır. Resmi GLS US web sitesinde bir takip numarası girerek, müşteriler paketlerinin mevcut durumu ve konumunu görebilirler.
GLS US web sitesini ziyaret edin, "Takip ve İzleme" bölümüne gidin, takip numaranızı girin ve gönderinin durumunu görmek için "Takip Et" butonuna tıklayın.
Takip numaranızı girerek veya barkodu tarayarak GLS US mobil uygulaması üzerinden paketinizin takibini yapabilirsiniz.
Paketinizi takip etme konusunda sorun yaşıyorsanız, yardım almak için GLS US müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
GLS US takip numaraları format açısından değişiklik gösterebilir. 9, 10, 12 veya 20 rakamdan oluşabilir, örneğin "1110137601" veya "21071616173567990499." Ayrıca, takip numaraları A-Z ve 0-9 arasındaki rastgele karakterlerin bir kombinasyonu olarak toplamda 20 karakter içerebilir, örneğin "1AE7982095224B95935D."
Bir takip numarası olmadan, bir GLS US paketini takip etmek zor olabilir. Takip numarası, ayrıntılı gönderim bilgilerine erişmek için gereklidir. Takip numaranız yoksa, yardım almak için GLS US müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeyi düşünün.
GLS US takip durumları şunları içerebilir:
Gecikmeler veya bir paketin "takıldığını" gösteren durum güncellemeleri, hava koşulları, operasyonel sorunlar veya adres sorunları gibi çeşitli nedenlerden dolayı meydana gelebilir. Belirli endişeler için, yardım almak üzere GLS US müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek tavsiye edilir.
GLS US, farklı transit süreleri ile teslimat hizmetleri sunmaktadır. Öncelikli Hizmet, standart hizmetlere kıyasla daha hızlı teslimat sağlar, Karada Hizmeti ise belirli bir zaman diliminde güvenilir teslimat sunar. Kesin teslimat süreleri için GLS US web sitesinde bulunan "Transit Süresi" aracını kullanmanız önerilir.
GLS US, acil gönderimler için Öncelikli Hizmet, uygun maliyetli teslimat için Karada Hizmeti ve daha büyük gönderimler için Yük Hizmetleri dahil olmak üzere çeşitli müşteri ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmış bir dizi gönderim hizmeti sunmaktadır.
Öncelikli Hizmet, acil gönderimler için hızlandırılmış teslimat sunarak hızlı bir şekilde ulaşmalarını sağlar.
Karada Hizmeti, belirli bir zaman diliminde güvenilir teslimat sunarak uygun maliyetli bir seçenek oluşturur.
Yük Hizmetleri, daha büyük gönderimler için taşıma çözümleri sunarak, önemli gönderim ihtiyaçları olan işletmelere ve bireylere hizmet eder.
Teslimat sorunlarıyla karşılaşırsanız, takip bilgilerini kontrol edin, müşteri hizmetleri ile iletişime geçin ve adres detaylarını doğrulayarak doğruluğu sağlayın.
GLS US müşteri hizmetleri ile aşağıdaki yöntemlerle iletişime geçebilirsiniz:
Müşteri hizmetleri saatleri, Pazartesi'den Cuma'ya kadar, Pasifik Zamanı ile 07:00 - 19:00 ve Cumartesi 07:00 - 16:00 arasındadır.
Farklı ihtiyaçlar için operatörle iletişime geçmenin hızlı bir referansı:
GLS US Müşteri Hizmetleri'ne 1-800-322-5555 numarasından ulaşabilirsiniz. Gönderici Desteği için 1, IT Desteği için 3, Tahsilatlar için 4, Alacaklar için 5, Faturalama için 6 ve Satış için 7 tuşuna basın.
Email ile sorgular için müşteri hizmetleri ile [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz. Gizlilik endişeleri için [email protected] adresine, güvenlik sorunları için ise [email protected] adresine ulaşabilirsiniz.
