United Parcel Service es una empresa global que ofrece asistencia en envío y logística de primera calidad. Fundada en 1907, han crecido de ser una pequeña empresa de mensajería a una empresa Fortune 500.
Con sede en Atlanta, Georgia, sus conocidos camiones marrones entregan paquetes alrededor del mundo. Su sitio web permite un seguimiento fácil y conveniente de los paquetes. También le proporciona acceso a un excelente soporte de UPS en caso de que tenga algún problema con su pedido.
Este servicio le permite monitorear la ubicación y el estado de su paquete en tiempo real a medida que viaja a través de la red de entrega.
Rastrear su paquete usando su número de seguimiento único, que generalmente es proporcionado por el remitente o se encuentra en un recibo. Complete el campo del número de seguimiento de UPS en su sitio web o aplicación para ver dónde se encuentra actualmente su paquete, qué etapa está pasando y la fecha estimada de entrega.
Tiene 18 dígitos con
Ejemplos
Rastrear paquetes sin números de seguimiento de UPS es posible, dependiendo de su situación
La empresa ofrece diferentes velocidades para sus entregas
Las horas de entrega de UPS dependen de si se dirige a una dirección residencial o comercial
Además: Las ubicaciones de UPS Store ofrecen acceso las 24 horas a su buzón. Conveniente para recoger fuera de las horas laborales estándar.
Generalmente, no. La excepción es su servicio premium Express Critical con entrega 24/7 incluyendo los domingos.
Podrían retener su paquete en un Punto de Acceso cercano durante 7 días después de un intento de entrega. Si no lo recoge dentro de ese período, se devuelve al remitente.
Es una opción confiable y económica para llevar sus paquetes a donde necesitan ir dentro de los EE. UU. Espere entrega en 1 a 5 días hábiles, con cobertura en los 50 estados y Puerto Rico. Además, puede enviar artículos voluminosos de hasta 150 lbs. y 108 pulgadas de largo.
Rápidos y asequibles, estos servicios son opciones veloces para llevar su paquete en solo unos días hábiles.
Si lo necesita rápido, el servicio Next Day Air lo entrega al siguiente día hábil.
¿Cosas grandes? Este servicio se ocupa de envíos más grandes y carga paletizada, con el seguimiento de carga de UPS que le permite monitorear su carga pesada.
Al atender diferentes necesidades con una variedad de métodos de transporte, incluyen
Opción rentable para el transporte terrestre dentro de los EE. UU.
Ideal para envíos sensibles al tiempo que requieren una entrega más rápida.
Elección económica para envíos grandes que pueden tolerar tiempos de tránsito más largos.
Ideal para materias primas o para mover contenedores marítimos a largas distancias de manera rentable.
La empresa ofrece un conjunto de soluciones de envío internacional para llevar su paquete a casi cualquier parte del mundo: su red global alcanza más de 220 países y territorios. Ya sea que necesite que un documento crítico llegue a su cliente en Londres para mañana o enviar un regalo de cumpleaños a su familia en Australia, tienen opciones para satisfacer sus necesidades.
Esta es una tarifa fija para tamaños de caja específicos, lo que hace que sea fácil presupuestar.
Esta es una herramienta gratuita y útil para adultos que quieren más control sobre su envío. Con ella, puede
Un ID de Envío es exactamente lo mismo que el número de seguimiento. Ambos términos se refieren al código único de 18 dígitos utilizado para el seguimiento de paquetes de UPS.
Es una forma más lenta de enviar, aunque con el seguimiento de UPS SurePost tendrá la tranquilidad de monitorear su correo. El servicio utiliza capacidades propias para la recogida y USPS para la entrega final, y tiene tarifas de envío de UPS más bajas. Para rastrear, intente usar el mismo número de orden de seguimiento de UPS en la página de seguimiento de USPS para obtener actualizaciones sobre la entrega final.
¿Confundido acerca del estado de su paquete? Aquí hay una guía rápida sobre sus estados más comunes
El operador tiene su información de envío y está listo para recogerlo.
Su paquete se está moviendo.
¡El paquete se dirige hacia usted!
¡Su paquete ha llegado!
Puede haber un retraso. La información de seguimiento generalmente explicará el motivo.
El calculador de envíos de UPS es una herramienta fácil de usar para calcular las tarifas de UPS. Ingrese detalles como origen, destino, peso del paquete y dimensiones, y el calculador de UPS le proporcionará un costo de envío estimado y un tiempo de entrega.
Aquí está cómo devolver un paquete en esencia
Revise la etiqueta de devolución: Si no fue incluida por el remitente, imprímala en línea a través del sitio web.
Empaque de forma segura sus artículos de devolución.
Lleve su paquete etiquetado a un lugar de entrega de UPS o programe una recogida. Verifique el horario de los Puntos de Acceso o UPS Store si los está utilizando.
Si no ha recibido su paquete, intente esto
Generalmente inician una investigación para tratar de localizarlo. Comuníquese con su servicio al cliente para obtener detalles y así iniciar un proceso de reclamación.
El conductor de entrega de UPS normalmente dejará un aviso en su puerta indicando que intentaron realizar la entrega. Tendrá la opción de reentrega o recogerlo en un Punto de Acceso cercano (como una UPS Store).
Si cree que su paquete está atascado, revise el paquete usando su número de seguimiento. Podría estar
Si envió un paquete con la dirección incorrecta, aquí está lo que debe hacer
Su página de contacto ofrece varias formas de obtener ayuda
Obtenga respuestas rápidas a preguntas comunes a través de su asistente virtual.
Explore su sección de preguntas y respuestas para soluciones a muchas consultas sobre entregas.
Marque el número de teléfono de UPS 1-888-742-5877 para obtener soporte.
Cuando necesite contactar a la empresa de envío por teléfono, use estos números
En los EE. UU.Soporte técnico: 1-888-553-1118 (para problemas técnicos)
Servicio al cliente: 1-888-742-5877 (para consultas generales)
InternacionalVisite el sitio web oficial para encontrar el número de contacto de UPS para su país. Es posible que tengan un número diferente para el servicio al cliente que el número de EE. UU.
Consejo Su sitio web también ofrece una opción de chat útil y una sección de preguntas frecuentes que podrían responder su pregunta sin necesidad de una llamada.
Esta información es solo para orientación. Consulte el sitio web oficial para más detalles y términos. Somos un recurso útil, no estamos afiliados con esta empresa de envíos.
