Rastrear pacote UPS

UPS

A United Parcel Service é uma empresa global que oferece assistência de transporte e logística de alta qualidade. Fundada em 1907, ela cresceu de uma pequena empresa de mensageiros para uma empresa da Fortune 500.

Com sede em Atlanta, Georgia, seus conhecidos caminhões marrons entregam pacotes ao redor do mundo. O site deles permite um rastreamento de pacotes fácil e conveniente. Ele também oferece acesso a um excelente suporte da UPS caso você tenha algum problema com seu pedido.

Rastreamento da UPS

Este serviço permite que você monitore a localização e o status do seu pacote em tempo real enquanto ele viaja pela rede de entrega.

Como Rastrear um Pacote da UPS?

Rastreie seu pacote usando seu número de rastreamento único, que normalmente é fornecido pelo remetente ou encontrado em um recibo. Preencha o campo do número de rastreamento no site ou no aplicativo da UPS para ver onde seu pacote está localizado, em qual etapa ele se encontra e a data estimada de entrega.

Como é um Número de Rastreamento da UPS?

Ele possui 18 dígitos com

  • 1Z no início
  • Código de remetente único (6 caracteres)
  • Código de serviço (2 caracteres)
  • ID de pacote único (8 dígitos)

Exemplos

  • 1Z123ABC0312345678
  • 1Z987DEF1101234567
  • 1Z 999 AA11223752764

Posso Rastrear um Pacote da UPS Sem um Número de Rastreamento?

É possível rastrear objetos sem números de rastreamento da UPS, dependendo da sua situação

  • Use o serviço My Choice: Mostra uma lista de pacotes enviados para seu endereço.
  • Entre em contato com o remetente: Eles provavelmente terão o número de rastreamento da UPS.

Quanto Tempo a Entrega da UPS Demora?

A empresa oferece diferentes velocidades para suas entregas

  • UPS Ground entrega seu pacote em 3-5 dias úteis.
  • 3 Day entrega em 3 dias úteis.
  • 2nd Day Air entrega em apenas 2 dias úteis.

Que Horas a UPS Faz Entregas?

Os horários de entrega da UPS dependem se é para um endereço residencial ou comercial

  • Entrega residencial: Normalmente entre 9h e 19h de segunda a sábado.
  • Entrega comercial: Durante o horário comercial regular, geralmente entre 8h e 17h em dias úteis.

Além disso: As localizações da UPS Store oferecem acesso 24 horas à sua caixa de correio. Conveniente para retiradas fora do horário comercial padrão.

A UPS Entrega no Domingo ou Sábado?

Geralmente, não. A exceção é o serviço premium Express Critical com entregas 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo domingos.

Quanto Tempo a UPS Retém um Pacote?

Eles podem reter seu pacote em um ponto de acesso próximo por 7 dias após a tentativa de entrega. Se você não fizer a retirada dentro desse período, ele será devolvido ao remetente.

Serviços de Envio da UPS

Eles podem entregar tudo! Tanto nacionalmente quanto internacionalmente, o operador postal leva seu pacote aonde precisa ir.

Envio Doméstico

É uma opção confiável e econômica para enviar seus pacotes dentro dos Estados Unidos. Espere entrega em 1 a 5 dias úteis, com cobertura em todos os 50 estados e Porto Rico. Além disso, você pode enviar itens volumosos de até 150 lbs. e 108 polegadas de comprimento.

  • UPS 2nd Day Air e 3 Day Select Shipping

    Rápidos e acessíveis, esses serviços são opções ágeis para fazer seu pacote chegar em apenas alguns dias úteis.

  • UPS Next Day Air Shipping

    Se você precisa de entrega rápida, o serviço Next Day Air entrega no dia útil seguinte.

Serviços de Frete da UPS

Coisas grandes? Este serviço é voltado para remessas maiores e carga paletizada, com rastreamento de frete da UPS permitindo que você monitore sua carga pesada.

Eles atendem diferentes necessidades com uma variedade de métodos de transporte, incluindo

  • Frete terrestre

    Opção econômica para transporte terrestre dentro dos Estados Unidos.

  • Frete aéreo

    Ideal para remessas sensíveis ao tempo que requerem entrega mais rápida.

  • Frete marítimo

    Escolha econômica para grandes envios que podem suportar prazos de trânsito mais longos.

  • Frete ferroviário

    Ideal para matérias-primas ou transporte de contêineres marítimos a longas distâncias de maneira econômica.

Envio Internacional da UPS

A empresa oferece um conjunto de soluções de envio internacional para levar seu pacote a quase qualquer lugar do mundo — sua rede global alcança mais de 220 países e territórios. Seja você precisa de um documento crítico para chegar ao seu cliente em Londres até amanhã ou enviar um presente de aniversário para sua família na Austrália, eles têm opções para atender suas necessidades.

Taxa Simples da UPS

Esta é uma taxa fixa para tamanhos de caixa específicos, facilitando o orçamento.

O Que É o UPS My Choice?

Esta é uma ferramenta gratuita e prática para adultos que desejam mais controle sobre seu envio. Com ela, você pode

  • Usar a ferramenta de rastreamento da UPS facilmente.
  • Alterar a data ou local de entrega.
  • Inscrever-se para receber alertas sobre suas entregas.



Serviços semelhantes a este rastreador da UPS também funcionam no USPS, FedEx, DHL, e outros.

O Que É o UPS Shipment ID?

Um Shipment ID é exatamente o mesmo que o número de rastreamento. Ambos os termos se referem ao código único de 18 dígitos usado para rastreamento de pacotes da UPS.

O Que É o UPS SurePost?

É uma forma mais lenta de enviar, embora com o rastreamento UPS SurePost você terá tranquilidade monitorando sua correspondência. O serviço utiliza suas próprias capacidades para coleta e USPS para entrega final, e incorrendo em tarifas de envio da UPS mais baixas. Para rastrear, experimente o mesmo número de pedido de rastreamento da UPS na página de rastreamento do USPS para atualizações sobre a entrega final.

O Que Significa Meu Status de Rastreamento da UPS?

Confuso sobre o status do seu pacote? Aqui está um guia rápido para seus status mais comuns

Etiqueta Criada

O operador tem suas informações de envio e está pronto para coletá-las.

Caminho

Seu pacote está em movimento.

Saindo para Entrega

O pacote está a caminho de você!

Entregue

Seu pacote chegou!

Exceção

Pode haver um atraso. As informações de rastreamento geralmente explicam a razão.

Calcular Tempo e Custo da UPS

O calculador de envio da UPS é uma ferramenta amigável para calcular as tarifas da UPS. Insira detalhes como origem, destino, peso e dimensões do pacote, e o calculador da UPS fornecerá uma estimativa de custo e prazo de entrega.

Como Devolver um Pacote da UPS?

Aqui está como devolver um pacote em resumo

Verifique a etiqueta de devolução: Se não estiver incluída pelo remetente, imprima-a online pelo site.

Embale seus itens de devolução com segurança.

Leve seu pacote etiquetado a um local de entrega da UPS ou agende uma coleta. Verifique o horário do ponto de acesso ou da UPS Store se estiver usando-os.

O Que Fazer Se Eu Não Recebi Meu Pacote da UPS?

Se você não recebeu seu pacote, tente isso

  • Rastreie-o online.
  • Verifique se há notificações.
  • Entre em contato com o suporte ao cliente para assistência.

O Que Acontece Se a UPS Perder Meu Pacote?

Geralmente, eles iniciam uma investigação para tentar localizá-lo. Entre em contato com o serviço ao cliente deles para detalhes sobre como iniciar um processo de reclamação.




O Que Acontece Se Eu Perder a Entrega da UPS?

O motorista de entrega da UPS geralmente deixará um aviso na sua porta indicando que tentaram a entrega. Você terá a opção de reentrega ou de pegá-lo em um ponto de acesso próximo (como uma loja da UPS).

Por Que Meu Pacote da UPS Não Está Em Movimento?

Se você acha que seu pacote está parado, verifique o pacote usando seu número de rastreamento. Ele pode estar

  • Em Trânsito Relaxe, as atualizações de rastreamento da UPS Ground são menos frequentes.
  • Exceção As informações de rastreamento explicarão quaisquer atrasos devido a problemas (por exemplo, mau tempo).

Posso Mudar o Endereço de Entrega Após o Pacote Ter Sido Enviado?

Se você enviou um pacote com o endereço errado, aqui está o que fazer

  • My Choice (se você for o destinatário): Redirecione o pacote para o ponto de coleta mais próximo.
  • Delivery Intercept (se você for o remetente): Pague para atualizar o endereço antes da entrega.


Atendimento ao Cliente da UPS

A página de contato deles oferece várias maneiras de obter ajuda


1 – Chat instantâneo

Obtenha respostas rápidas para perguntas comuns através de seu recurso de assistente virtual.

2 – Seção de FAQ útil

Navegue pela seção de perguntas e respostas deles para soluções para muitos questionamentos sobre entregas.

3 – Falar com um representante ao vivo

Disque o número da UPS 1-888-742-5877 para suporte.

Como Posso Contatar a UPS por Telefone?

Quando você precisar entrar em contato com a empresa de transporte por telefone, use estes números

Nos EUA

Suporte Técnico: 1-888-553-1118 (para problemas técnicos)

Atendimento ao Cliente: 1-888-742-5877 (para consultas gerais)

Internacional

Visite o site oficial para encontrar o número de contato da UPS para seu país. Eles podem ter um número diferente para atendimento ao cliente do que o número dos EUA.

Dica O site deles também oferece uma opção de chat útil e uma seção de FAQ que pode responder à sua pergunta sem a necessidade de uma ligação.

Essas informações são apenas para orientação. Verifique o site oficial para mais detalhes e termos. Somos um recurso útil, não afiliado a esta empresa de transporte.