Turkish Cargo es la división de carga aérea de Turkish Airlines, establecida en 1933. Opera una flota de 24 aviones de carga, sirviendo a 82 destinos en todo el mundo. El principal centro de la aerolínea es el Aeropuerto de Estambul.
Turkish Cargo ofrece un servicio de seguimiento que permite a los clientes monitorear sus envíos en tiempo real. Al ingresar el número de seguimiento único proporcionado en el momento del envío, los clientes pueden acceder a información detallada sobre el estado y la ubicación de su carga.
Visita el sitio web oficial de Turkish Cargo, navega a la sección "Seguimiento", ingresa tu número de seguimiento y haz clic en "Rastrear" para ver el estado de tu envío.
Utiliza la aplicación móvil de Turkish Cargo para rastrear tu paquete en cualquier lugar ingresando tu número de seguimiento o escaneando el código de barras.
Contacta al servicio al cliente de Turkish Cargo para obtener ayuda con el seguimiento de tu paquete si encuentras algún problema.
Los números de seguimiento de Turkish Cargo típicamente consisten en 13 caracteres, comenzando con "TK" seguido de 11 dígitos (por ejemplo, TK123456789012).
No es posible rastrear un paquete de Turkish Cargo sin un número de seguimiento. El número de seguimiento es esencial para acceder a información detallada sobre el estado y la ubicación de tu envío.
Los estados de seguimiento comunes incluyen
Los retrasos o problemas con los envíos de Turkish Cargo pueden ocurrir debido a diversos factores, incluyendo la aduana, las condiciones climáticas y los desafíos operativos.
Los tiempos de entrega de Turkish Cargo varían según el origen y el destino del envío, así como el tipo de servicio elegido. Las duraciones específicas de entrega no se publican oficialmente.
Turkish Cargo proporciona una gama de servicios de envío, incluyendo
Si encuentras problemas con tu entrega de Turkish Cargo
Para consultas de servicio al cliente, puedes contactar a Turkish Cargo a través de los siguientes canales
Los paquetes extraviados pueden ser estresantes. Estos son los pasos que puedes seguir para localizar tu paquete perdido
Aquí tienes una referencia rápida para contactar al operador para diferentes necesidades
Puedes contactar a Turkish Cargo para consultas generales al +90 850 333 0 777. Para ubicaciones específicas, contacta a la Oficina de Carga de Miami al +1 718 215 1120, a la Oficina de Carga de San Francisco al +1 415 722 6684, a la Oficina de Carga de Montreal al +1 514 422 0001 o a la Oficina de Carga de El Cairo al +20 2 2268 7753 / 54.
Para consultas generales, puedes enviar un correo a [email protected]. Para la Oficina de Carga de Miami, utiliza [email protected], para la Oficina de Carga de San Francisco, contacta [email protected], para la Oficina de Carga de Montreal, comunícate con [email protected], y para la Oficina de Carga de El Cairo, envía un correo a [email protected].