A Turkish Cargo é a divisão de carga aérea da Turkish Airlines, estabelecida em 1933. Ela opera uma frota de 24 aeronaves de carga, atendendo a 82 destinos em todo o mundo. O principal hub da companhia aérea é o Aeroporto de Istambul.
A Turkish Cargo oferece um serviço de rastreamento que permite aos clientes monitorarem seus envios em tempo real. Ao inserir o número de rastreamento único fornecido no momento do envio, os clientes podem acessar informações detalhadas sobre o status e a localização de sua carga.
Visite o site oficial da Turkish Cargo, navegue até a seção "Rastreamento", insira seu número de rastreamento e clique em "Rastrear" para visualizar o status do seu envio.
Use o app móvel da Turkish Cargo para rastrear seu pacote enquanto estiver em movimento, inserindo seu número de rastreamento ou escaneando o código de barras.
Entre em contato com o atendimento ao cliente da Turkish Cargo para assistência no rastreamento de seu pacote, caso enfrente algum problema.
Os números de rastreamento da Turkish Cargo costumam consistir em 13 caracteres, começando com "TK" seguido de 11 dígitos (por exemplo, TK123456789012).
Rastrear um pacote da Turkish Cargo sem um número de rastreamento não é possível. O número de rastreamento é essencial para acessar informações detalhadas sobre o status e a localização do seu envio.
Status comuns de rastreamento incluem
Atrasos ou problemas com envios da Turkish Cargo podem ocorrer devido a vários fatores, incluindo liberação alfandegária, condições climáticas e desafios operacionais.
Os prazos de entrega da Turkish Cargo variam dependendo da origem e do destino do envio, bem como do tipo de serviço escolhido. Durações específicas de entrega não são publicadas oficialmente.
A Turkish Cargo oferece uma variedade de serviços de envio, incluindo
Se você encontrar problemas com sua entrega da Turkish Cargo
Para consultas de atendimento ao cliente, você pode entrar em contato com a Turkish Cargo pelos seguintes canais
Pacotes extraviados podem ser estressantes. Aqui estão as etapas que você pode seguir para localizar seu pacote perdido
Aqui está um rápido referência para contatar o operador para diferentes necessidades
Você pode contatar a Turkish Cargo para consultas gerais pelo telefone +90 850 333 0 777. Para locais específicos, entre em contato com o Escritório de Carga de Miami pelo +1 718 215 1120, o Escritório de Carga de São Francisco pelo +1 415 722 6684, o Escritório de Carga de Montreal pelo +1 514 422 0001, ou o Escritório de Carga do Cairo pelo +20 2 2268 7753 / 54.
Para consultas gerais, você pode enviar um e-mail para [email protected]. Para o Escritório de Carga de Miami, utilize [email protected], para o Escritório de Carga de São Francisco, entre em contato com [email protected], para o Escritório de Carga de Montreal, contate [email protected], e para o Escritório de Carga do Cairo, envie um e-mail para [email protected].