Suivre le colis Turkish Cargo

Turkish Cargo

Turkish Cargo est la division fret aérien de Turkish Airlines, fondée en 1933. Elle exploite une flotte de 24 avions cargo, desservant 82 destinations dans le monde. Le principal hub de la compagnie aérienne est l'aéroport d'Istanbul.

Suivi de Turkish Cargo

Turkish Cargo propose un service de suivi permettant aux clients de surveiller leurs expéditions en temps réel. En entrant le numéro de suivi unique fourni lors de l'expédition, les clients peuvent accéder à des informations détaillées sur l'état et l'emplacement de leur cargo.

Suivre via le site Web

Visitez le site officiel de Turkish Cargo, allez à la section "Suivi", entrez votre numéro de suivi et cliquez sur "Suivre" pour voir le statut de votre expédition.

Suivi via l'application mobile

Utilisez l'application mobile Turkish Cargo pour suivre votre colis en déplacement en entrant votre numéro de suivi ou en scannant le code-barres.

Suivi via le service client

Contactez le service client de Turkish Cargo pour obtenir de l'aide concernant le suivi de votre colis si vous rencontrez des problèmes.

À quoi ressemble un numéro de suivi Turkish Cargo ?

Les numéros de suivi Turkish Cargo se composent généralement de 13 caractères, commençant par "TK" suivi de 11 chiffres (par exemple, TK123456789012).

Puis-je suivre des colis Turkish Cargo sans numéro de suivi ?

Suivre un colis Turkish Cargo sans numéro de suivi n'est pas possible. Le numéro de suivi est essentiel pour accéder à des informations détaillées sur l'état et l'emplacement de votre expédition.

Statuts courants de suivi Turkish Cargo

Les statuts de suivi courants incluent

  • Expédition reçue Le cargo a été reçu et est en attente de traitement.
  • En transit Le cargo est en route vers sa destination.
  • En cours de livraison Le cargo est en cours de livraison au destinataire.
  • Livré Le cargo a été livré avec succès.

Pourquoi mon colis Turkish Cargo est-il retardé ou bloqué ?

Les retards ou problèmes avec les expéditions Turkish Cargo peuvent survenir en raison de divers facteurs, notamment le dédouanement, les conditions météorologiques et les défis opérationnels.

Combien de temps prend la livraison Turkish Cargo ?

Les délais de livraison pour Turkish Cargo varient en fonction de l'origine et de la destination de l'expédition, ainsi que du type de service choisi. Les durées de livraison spécifiques ne sont pas publiées officiellement.

Services d'expédition Turkish Cargo

Turkish Cargo propose une gamme de services d'expédition, notamment

  • Fret aérien express Pour les expéditions urgentes nécessitant une livraison rapide.
  • Fret aérien standard Pour les expéditions régulières avec des délais de livraison standard.
  • Services de cargo spéciaux Pour le transport d'articles sensibles ou de grande taille.

Problèmes de livraison — Que faire ?

Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison Turkish Cargo

  • Contactez le service client de Turkish Cargo pour obtenir de l'aide.
  • Fournissez votre numéro de suivi et les détails de l'expédition.
  • Suivez les instructions fournies par le service client pour résoudre le problème.

Comment contacter le service client de Turkish Cargo

Pour des questions de service client, vous pouvez contacter Turkish Cargo par les canaux suivants

Comment trouver des colis perdus ou du courrier manquant de Turkish Cargo ?

Les colis égarés peuvent être stressants. Voici les étapes à suivre pour localiser votre colis manquant

  • Vérifiez de nouveau : Parfois, un simple rafraîchissement ou attendre un jour peut révéler une mise à jour.
  • Regardez autour de votre lieu de livraison : Demandez aux membres de la famille ou aux voisins s'ils auraient reçu le colis par accident.
  • Déposez une demande de recherche de courrier manquant : Soumettez une demande pour votre colis perdu Turkish Cargo en ligne.

Comment contacter le service client de Turkish Cargo

Voici un rapide récapitulatif pour joindre l'opérateur selon vos besoins

Vous pouvez contacter Turkish Cargo pour des demandes générales au +90 850 333 0 777. Pour des lieux spécifiques, contactez le bureau de cargo de Miami au +1 718 215 1120, le bureau de cargo de San Francisco au +1 415 722 6684, le bureau de cargo de Montréal au +1 514 422 0001 ou le bureau de cargo du Caire au +20 2 2268 7753 / 54.



Pour des demandes générales, vous pouvez envoyer un email à [email protected]. Pour le bureau de cargo de Miami, utilisez [email protected], pour le bureau de cargo de San Francisco, contactez [email protected], pour le bureau de cargo de Montréal, écrivez à [email protected] et pour le bureau de cargo du Caire, envoyez un email à [email protected].