Redbox era una empresa de alquiler de videos conocida por sus quioscos de alquiler de DVD de autoservicio y servicios de transmisión digital. A partir de diciembre de 2025, Redbox ha cesado todas las operaciones, incluidos sus quioscos de alquiler de DVD y servicios de transmisión digital.
Redbox proporcionaba servicios de seguimiento para sus alquileres de DVD y contenido digital.
Los clientes podían rastrear sus alquileres de DVD a través del sitio web de Redbox o la aplicación móvil.
Los números de seguimiento de Redbox eran típicamente códigos alfanuméricos asociados con cada transacción de alquiler.
El seguimiento generalmente estaba vinculado a un número de seguimiento específico o ID de transacción de alquiler.
Los tiempos de entrega para los alquileres de DVD variaban según la ubicación y la disponibilidad.
Los tiempos de entrega eran típicamente dentro de unos pocos días, dependiendo del método de envío elegido.
Redbox ofrecía servicios de envío para alquileres de DVD, incluidos opciones estándar y exprés.
Redbox operaba principalmente dentro de los Estados Unidos y no ofrecía envío internacional para sus alquileres de DVD.
Los estados de seguimiento incluían "Enviado", "En tránsito" y "Entregado".
Los retrasos podían ocurrir debido a problemas de envío, alta demanda o escasez de inventario.
Se aconsejaba a los clientes que contactaran al servicio al cliente de Redbox para obtener asistencia con problemas de entrega.
Redbox proporcionaba servicio al cliente a través de su sitio web y por teléfono. Número de teléfono: (866) 733-2693
Dado que Redbox ha cesado operaciones, estos servicios y métodos de contacto ya no están disponibles. Correo electrónico: [email protected]
