Redbox était une entreprise de location de vidéos connue pour ses kiosques de location de DVD en libre-service et ses services de streaming numérique. À partir de décembre 2025, Redbox a cessé toutes ses opérations, y compris ses kiosques de location de DVD et ses services de streaming numérique.
Redbox fournissait des services de suivi pour ses locations de DVD et son contenu numérique.
Les clients pouvaient suivre leurs locations de DVD via le site Web de Redbox ou l'application mobile.
Les numéros de suivi Redbox étaient généralement des codes alphanumériques associés à chaque transaction de location.
Le suivi était généralement lié à un numéro de suivi spécifique ou à un ID de transaction de location.
Les délais de livraison pour les locations de DVD variaient en fonction de l'emplacement et de la disponibilité.
Les délais de livraison étaient généralement de quelques jours, selon la méthode d'expédition choisie.
Redbox proposait des services d'expédition pour les locations de DVD, y compris des options standard et accélérées.
Redbox opérait principalement aux États-Unis et n'offrait pas d'expédition internationale pour ses locations de DVD.
Les statuts de suivi comprenaient "Expédié", "En transit" et "Livré".
Des retards pouvaient survenir en raison de problèmes d'expédition, d'une forte demande ou de pénuries de stock.
Les clients étaient invités à contacter le service client de Redbox pour obtenir de l'aide concernant les problèmes de livraison.
Redbox fournissait un service client via leur site Web et par téléphone. Numéro de téléphone : (866) 733-2693
Étant donné que Redbox a cessé ses opérations, ces services et méthodes de contact ne sont plus disponibles. Email : [email protected]