Redbox była firmą wypożyczającą filmy, znaną z samoobsługowych kiosków DVD oraz usług strumieniowania cyfrowego. Od grudnia 2025 roku Redbox zaprzestał wszelkich operacji, w tym kiosków wypożyczających DVD oraz usług strumieniowania cyfrowego.
Redbox oferował usługi śledzenia dla swoich wypożyczeń DVD oraz treści cyfrowych.
Klienci mogli śledzić swoje wypożyczenia DVD za pośrednictwem strony internetowej Redbox lub aplikacji mobilnej.
Numery śledzenia Redbox były zazwyczaj alfanumerycznymi kodami przypisanymi do każdej transakcji wypożyczenia.
Śledzenie było zazwyczaj powiązane z konkretnym numerem śledzenia lub identyfikatorem transakcji wypożyczenia.
Czasy dostawy dla wypożyczeń DVD różniły się w zależności od lokalizacji i dostępności.
Czasy dostawy zazwyczaj wynosiły kilka dni, w zależności od wybranej metody wysyłki.
Redbox oferował usługi wysyłkowe dla wypożyczeń DVD, w tym opcje standardowe i przyspieszone.
Redbox głównie działał w Stanach Zjednoczonych i nie oferował międzynarodowej wysyłki dla swoich wypożyczeń DVD.
Statusy śledzenia obejmowały "Wysłane", "W Transporcie" i "Dostarczone".
Opóźnienia mogły wystąpić z powodu problemów z wysyłką, dużego popytu lub braków w magazynie.
Klienci byli proszeni o kontakt z obsługą klienta Redbox w celu uzyskania pomocy w kwestiach związanych z dostawą.
Redbox oferował obsługę klienta za pośrednictwem swojej strony internetowej i telefonicznie. Numer telefonu: (866) 733-2693
Ponieważ Redbox zaprzestał działalności, te usługi i metody kontaktu nie są już dostępne. E-mail: [email protected]