Redbox, kendi kendine hizmet veren DVD kiralama kioskları ve dijital akış hizmetleri ile tanınan bir video kiralama şirketiydi. Aralık 2025 itibarıyla, Redbox tüm operasyonlarını durdurdu, bu da DVD kiralama kioskları ve dijital akış hizmetlerini içeriyor.
Redbox, DVD kiralamaları ve dijital içerikleri için takip hizmetleri sağladı.
Müşteriler, DVD kiralamalarını Redbox web sitesi veya mobil uygulaması aracılığıyla takip edebilirlerdi.
Redbox takip numaraları genellikle her kiralama işlemiyle ilişkilendirilmiş alfanümerik kodlardı.
Takip genellikle belirli bir takip numarasına veya kiralama işlem kimliğine bağlıydı.
DVD kiralamaları için teslimat süreleri, konuma ve mevcutluğa bağlı olarak değişiklik gösteriyordu.
Teslimat süreleri genellikle birkaç gün içinde gerçekleşiyordu, seçilen gönderim yöntemine bağlı olarak.
Redbox, DVD kiralamaları için standart ve hızlı gönderim seçenekleri de dahil olmak üzere gönderim hizmetleri sunuyordu.
Redbox esasen Amerika Birleşik Devletleri içinde faaliyet gösteriyordu ve DVD kiralamaları için uluslararası gönderim sunmuyordu.
Takip durumları "Gönderildi", "Yolda" ve "Teslim Edildi" olarak yer alıyordu.
Gecikmeler, gönderim sorunları, yüksek talep veya envanter eksiklikleri nedeniyle meydana gelebiliyordu.
Müşterilere, teslimat sorunları için Redbox müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeleri öneriliyordu.
Redbox, web siteleri ve telefon aracılığıyla müşteri hizmetleri sağlıyordu. Telefon Numarası: (866) 733-2693
Redbox operasyonlarını durdurduğundan, bu hizmetler ve iletişim yöntemleri artık mevcut değildir. E-posta: [email protected]
