Jocom es un servicio de entrega de comestibles en línea de Malasia que ofrece una amplia gama de productos, incluidos comestibles, artículos para el hogar y productos de cuidado personal. Proporcionan servicios de entrega las 24 horas en toda Malasia, garantizando comodidad para los clientes que buscan soluciones de compra sin complicaciones.
Jocom ofrece un servicio de seguimiento que permite a los clientes monitorear el estado de sus envíos en tiempo real. Al ingresar el número de seguimiento proporcionado en el momento de la compra, los clientes pueden recibir actualizaciones sobre el estado de su entrega.
Visita el sitio web oficial de Jocom y navega a la sección "Rastrear tu envío" para ingresar tu número de seguimiento.
Utiliza la aplicación móvil de Jocom para rastrear tu paquete ingresando el número de seguimiento o escaneando el código de barras.
Contacta el servicio al cliente de Jocom para obtener ayuda con el seguimiento de tu paquete.
Los números de seguimiento de Jocom generalmente siguen el formato "J11S" seguido de una serie de dígitos, como "J11S027542" o "J11S085515". Estos números se proporcionan a los clientes al confirmar el pedido y se utilizan para rastrear envíos a través del sistema de Jocom.
No es posible rastrear un paquete de Jocom sin un número de seguimiento. El número de seguimiento es esencial para acceder a información detallada sobre el estado y la ubicación de tu envío.
Los estados de seguimiento comunes incluyen
Pueden ocurrir retrasos debido a un alto volumen de pedidos, disponibilidad de artículos, problemas con la dirección de entrega o factores externos como condiciones climáticas.
Jocom entrega pedidos entre las 9 AM y las 7 PM de lunes a sábado en el área del valle de Klang. Los tiempos de entrega pueden variar según factores como el volumen de pedidos y la disponibilidad de artículos.
Los horarios de entrega son generalmente entre las 9 AM y las 7 PM, de lunes a sábado. Las ventanas de entrega específicas pueden variar dependiendo de la ubicación de entrega y los detalles del pedido.
Jocom se especializa en proporcionar servicios de entrega las 24 horas en toda Malasia, asegurando que los clientes reciban sus pedidos de manera rápida y eficiente.
Jocom ofrece una amplia gama de artículos de comestibles entregados directamente a tu puerta.
Desde suministros de limpieza hasta artículos esenciales de cocina, Jocom entrega artículos para el hogar de manera eficiente.
Jocom también proporciona entrega de productos de cuidado personal, asegurando comodidad para los clientes.
Si encuentras problemas con tu entrega de Jocom
Puedes contactar al servicio al cliente de Jocom a través de los siguientes métodos
Los paquetes extraviados pueden ser estresantes. Aquí están los pasos que puedes seguir para localizar tu paquete perdido
Aquí tienes una referencia rápida para contactar al operador para diferentes necesidades
Para Jordania, puedes contactarnos al +962 (79) 2223733. En Malasia, llama al +603 2241 6637. Para Australia, el número de contacto es (734) 697-2907.
Contáctanos por correo electrónico a info@jocom.jo para Jordania, enquiries@jocom.my para Malasia y noreply@envato.com para Australia.
