Jocom est un service de livraison d'épicerie en ligne malaisien qui offre une large gamme de produits, y compris des produits d'épicerie, des articles ménagers et des produits de soins personnels. Ils proposent des services de livraison 24 heures sur 24 à travers la Malaisie, garantissant la commodité pour les clients recherchant des solutions de shopping sans tracas.
Jocom propose un service de suivi qui permet aux clients de surveiller le statut de leurs envois en temps réel. En entrant le numéro de suivi fourni lors de l'achat, les clients peuvent recevoir des mises à jour sur le statut de leur livraison.
Visitez le site officiel de Jocom et naviguez jusqu'à la section "Suivez votre envoi" pour entrer votre numéro de suivi.
Utilisez l'application mobile Jocom pour suivre votre colis en entrant le numéro de suivi ou en scannant le code-barres.
Contactez le service client de Jocom pour obtenir de l'aide pour le suivi de votre colis.
Les numéros de suivi Jocom suivent généralement le format "J11S" suivi d'une série de chiffres, tels que "J11S027542" ou "J11S085515". Ces numéros sont fournis aux clients lors de la confirmation de la commande et sont utilisés pour suivre les envois dans le système Jocom.
Il n'est pas possible de suivre un colis Jocom sans numéro de suivi. Le numéro de suivi est essentiel pour accéder à des informations détaillées sur le statut et la localisation de votre envoi.
Les statuts de suivi courants incluent
Des retards peuvent se produire en raison d'un volume élevé de commandes, de la disponibilité des articles, de problèmes d'adresse de livraison, ou de facteurs externes comme les conditions météorologiques.
Jocom livre les commandes entre 9h et 19h du lundi au samedi dans la région de la vallée de Klang. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de facteurs tels que le volume des commandes et la disponibilité des articles.
Les horaires de livraison sont généralement entre 9h et 19h, du lundi au samedi. Des créneaux de livraison spécifiques peuvent varier en fonction de l'emplacement de livraison et des détails de la commande.
Jocom se spécialise dans la fourniture de services de livraison 24 heures sur 24 à travers la Malaisie, garantissant que les clients reçoivent leurs commandes rapidement et efficacement.
Jocom propose une large gamme d'articles d'épicerie livrés directement à votre porte.
Des fournitures de nettoyage aux essentiels de cuisine, Jocom livre efficacement des articles ménagers.
Jocom propose également la livraison de produits de soins personnels, garantissant ainsi la commodité pour les clients.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison Jocom
Vous pouvez contacter le service client de Jocom par les méthodes suivantes
Des colis égarés peuvent être stressants. Voici les étapes que vous pouvez suivre pour localiser votre colis manquant
Voici un aperçu rapide pour joindre l'opérateur pour différents besoins
Pour la Jordanie, vous pouvez nous joindre au +962 (79) 2223733. En Malaisie, appelez le +603 2241 6637. Pour l'Australie, le numéro de contact est (734) 697-2907.
Contactez-nous par email à info@jocom.jo pour la Jordanie, enquiries@jocom.my pour la Malaisie, et noreply@envato.com pour l'Australie.