Jocom, gıda, ev eşyaları ve kişisel bakım ürünleri de dahil olmak üzere geniş bir ürün yelpazesi sunan Malezya merkezli bir çevrimiçi market teslimat hizmetidir. Müşterilerin zahmetsiz alışveriş çözümleri aradığına emin olmak için Malezya genelinde 24 saat teslimat hizmetleri sağlarlar.
Jocom, müşterilerin gönderimlerinin durumunu gerçek zamanlı olarak izlemelerine olanak tanıyan bir takip hizmeti sunar. Müşteri, satın alma sırasında sağlanan takip numarasını girerek teslimat durumları hakkında güncellemeler alabilir.
Resmi Jocom web sitesini ziyaret edin ve "Gönderinizi Takip Edin" bölümüne giderek takip numaranızı girin.
Jocom mobil uygulamasını kullanarak paketinizin durumunu takip etmek için takip numarasını girin veya barkodu tarayın.
Paketinizin takibi konusunda yardım almak için Jocom'un müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Jocom takip numaraları genellikle "J11S" formatında olup ardından bir dizi rakam gelir, örneğin "J11S027542" veya "J11S085515". Bu numaralar sipariş onayı sırasında müşterilere sağlanır ve Jocom sistemi aracılığıyla gönderimlerinizi izlemek için kullanılır.
Takip numarası olmadan Jocom paketini takip etmek mümkün değildir. Takip numarası, gönderinizin durumu ve konumu hakkında ayrıntılı bilgiye erişim için gereklidir.
Yaygın takip durumları şunları içerir:
Gecikmeler, yüksek sipariş hacmi, ürün mevcudiyeti, teslimat adresi sorunları veya hava koşulları gibi dış faktörler nedeniyle meydana gelebilir.
Jocom, Klang Vadisi bölgesinde Pazartesi'den Cumartesi'ye kadar saat 9:00 ile 19:00 arasında siparişleri teslim eder. Teslimat süreleri, sipariş hacmi ve ürün mevcudiyeti gibi faktörlere bağlı olarak değişebilir.
Teslimat süreleri genellikle Pazartesi'den Cumartesi'ye kadar sabah 9 ile akşam 7 arasında olmaktadır. Özel teslimat zaman dilimleri, teslimat yerine ve sipariş ayrıntılarına bağlı olarak değişim gösterebilir.
Jocom, Malezya genelinde 24 saat teslimat hizmeti sunmaya odaklanır ve böylece müşterilerin siparişlerini zamanında ve verimli bir şekilde almasını sağlar.
Jocom, kapınıza kadar teslim edilen geniş bir market ürünü yelpazesine sahiptir.
Temizlik malzemelerinden mutfak gereçlerine kadar, Jocom ev eşyalarını etkili bir şekilde teslim etmektedir.
Jocom, ayrıca kişisel bakım ürünlerinin teslimatını da sağlayarak müşterilere kolaylık sunar.
Jocom teslimatınızda sorunlar yaşarsanız:
Jocom müşteri hizmetleri ile aşağıdaki yöntemler aracılığıyla iletişim kurabilirsiniz:
Kaybolan paketler stresli olabilir. Kayıp paketlerinizi bulmak için atabileceğiniz adımlar şunlardır:
Farklı ihtiyaçlar için operatöre ulaşmanın hızlı bir referansı:
Ürdün için +962 (79) 2223733 numarasından ulaşabilirsiniz. Malezya'da +603 2241 6637'yi arayın. Avustralya için iletişim numarası (734) 697-2907’dir.
Bizimle Ürdün için [email protected], Malezya için [email protected] ve Avustralya için [email protected] e-posta adresleri aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz.