HJYT, conocida oficialmente como Shenzhen Hongjiyuanyuan Logistics Co., Ltd., es un proveedor integral de servicios logísticos con sede en Shenzhen, China. Establecida alrededor de 2011, la empresa se especializa en ofrecer soluciones logísticas eficientes y seguras, incluyendo servicios exprés internacionales, carga aérea y marítima, almacenamiento, distribución, despacho de aduanas y logística para comercio electrónico. HJYT colabora con importantes transportistas internacionales como DHL, UPS, FedEx y TNT para facilitar la entrega de paquetes a nivel global.
HJYT proporciona información de seguimiento en tiempo real para sus envíos, lo que permite a los clientes monitorear sus paquetes a lo largo del proceso de entrega. Este servicio está integrado con plataformas como WeShip Track, que permite a los usuarios gestionar envíos y recibir actualizaciones de seguimiento personalizadas.
Envía tu número de seguimiento al número designado de HJYT. Recibirás actualizaciones por mensaje de texto (pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos).
Ve a la página de seguimiento de HJYT. Ingresa tu número de seguimiento para ver información detallada sobre el estado de tu paquete.
La aplicación móvil del transportista garantiza comodidad para el seguimiento sobre la marcha. Escanea el código de barras de seguimiento o ingresa el número para ver el estado de tu paquete.
Este servicio adicional proporciona características extra como confirmación de firma y alertas oportunas para mayor tranquilidad.
Un número de seguimiento HJYT típicamente consiste en 17 caracteres: cinco letras (A-Z), seguidas de diez dígitos, y finalizando con "YQ." Por ejemplo: HJYAA0123456789YQ.
Rastrear un paquete sin un número de seguimiento generalmente no es posible, ya que el número de seguimiento es esencial para identificar y monitorear el estado del envío. Si no tienes un número de seguimiento, es recomendable contactar al remitente o al servicio al cliente de HJYT para obtener asistencia.
Los tiempos de entrega dependen del método de envío y del destino. Por ejemplo, los envíos de China a países europeos pueden tardar alrededor de 15-30 días, mientras que las entregas a África pueden tardar hasta 45 días.
Los estados comunes de seguimiento incluyen
Los retrasos pueden ocurrir por diversas razones, incluyendo procesamiento en aduanas, altos volúmenes de envío o circunstancias imprevistas. Si tu paquete está retrasado, es recomendable esperar de 24 a 48 horas para actualizaciones. Si el estado sigue sin cambios, contacta al servicio al cliente de HJYT con tu número de seguimiento para obtener asistencia.
Los tiempos de entrega varían según el servicio seleccionado, el destino y otros factores. Por ejemplo, los envíos de China a los Estados Unidos generalmente tardan alrededor de 45 días.
HJYT ofrece una variedad de servicios de envío, incluyendo servicios exprés internacionales, carga aérea, carga marítima, almacenamiento y distribución, despacho de aduanas y logística para comercio electrónico.
Este servicio es perfecto para envíos urgentes que necesitan entrega rápida a través de fronteras.
Los servicios de carga aérea priorizan la velocidad, entregando paquetes dentro de unos pocos días dependiendo del destino.
La carga marítima es una opción rentable para envíos más grandes, aunque toma más tiempo que la carga aérea.
Si encuentras problemas con la entrega
Puedes contactar al servicio al cliente de HJYT por teléfono al +86 10 8518 5656 o por correo electrónico a [email protected].
Los paquetes extraviados pueden ser estresantes. Aquí tienes los pasos que puedes seguir para localizar tu paquete perdido
Las tarifas de envío de HJYT varían
La mayoría de las ubicaciones del proveedor operan dentro de estos horarios
Los días festivos de HJYT son no laborables. Sin embargo, siempre es una buena idea verificar las horas específicas de tu oficina local.
Aquí te mostramos cómo llegar al soporte si necesitas ayuda
