HJYT, resmi adıyla Shenzhen Hongjiyuanyuan Lojistik A.Ş., Çin'in Shenzhen kentinde bulunan kapsamlı bir lojistik hizmet sağlayıcısıdır. 2011 civarında kurulan şirket, uluslararası ekspres hizmetleri, hava ve deniz taşımacılığı, depo hizmetleri, dağıtım, gümrük işlemleri ve e-ticaret lojistiği dahil olmak üzere verimli ve güvenli lojistik çözümleri sunma konusunda uzmanlaşmıştır. HJYT, küresel paket teslimatını kolaylaştırmak için DHL, UPS, FedEx ve TNT gibi önde gelen uluslararası taşımacılarla iş birliği yapmaktadır.
HJYT, müşterilerin teslimat sürecinde paketlerini takip etmelerine olanak tanıyan gerçek zamanlı takip bilgileri sunmaktadır. Bu hizmet, kullanıcıların gönderimleri yönetmesine ve kişiselleştirilmiş takip güncellemeleri almasına olanak tanıyan WeShip Track gibi platformlarla entegre edilmiştir.
Takip numaranızı HJYT'in belirlediği numaraya mesaj atarak gönderin. Mesaj güncellemelerini SMS ile alacaksınız (mesaj ve veri ücretleri uygulanabilir).
HJYT takip sayfasına gidin. Takip numaranızı girerek paketinizin detaylı takip bilgilerini görüntüleyin.
Taşıyıcının mobil uygulaması, hareket halindeyken takip kolaylığı sağlar. Takip barkodunu tarayın veya numarayı girin, böylece paketinizin durumunu görebilirsiniz.
Bu ek hizmet, huzur sağlamak için imza onayı ve zamanında uyarılar gibi ekstra özellikler sunar.
Bir HJYT takip numarası genellikle 17 karakterden oluşur: beş harf (A-Z), ardından on rakam, ve "YQ" ile sona erer. Örnek: HJYAA0123456789YQ.
Takip numarası olmadan bir paketi takip etmek genellikle mümkün değildir, çünkü takip numarası gönderimin durumunu tanımlamak ve izlemek için gereklidir. Bir takip numaranız yoksa, gönderenle veya HJYT müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek en iyisidir.
Teslimat süreleri, gönderim yöntemine ve varış noktasına bağlıdır. Örneğin, Çin'den Avrupa ülkelerine yapılan gönderimler yaklaşık 15-30 gün alabilirken, Afrika'ya teslimatlar 45 güne kadar sürebilir.
Yaygın takip durumları şunlardır:
Gecikmeler, gümrük işlemleri, yoğun gönderim hacimleri veya öngörülmeyen nedenler gibi çeşitli sebeplerden kaynaklanabilir. Paketiniz gecikirse, güncellemeler için 24-48 saat beklemeniz önerilir. Durum değişmezse, yardım için HJYT müşteri hizmetleriyle takip numaranızla iletişime geçin.
Teslimat süreleri, seçilen hizmete, varış noktasına ve diğer faktörlere bağlı olarak değişir. Örneğin, Çin'den Amerika Birleşik Devletleri'ne yapılan gönderimler tipik olarak yaklaşık 45 gün sürer.
HJYT, uluslararası ekspres hizmetleri, hava taşımacılığı, deniz taşımacılığı, depo ve dağıtım, gümrük işlemleri ve e-ticaret lojistiği dahil olmak üzere çeşitli nakliye hizmetleri sunmaktadır.
Bu hizmet, acele gönderimler için uluslararası sınırların hızlı teslimatını sağlar.
Hava taşımacılığı hizmetleri, varış noktasına bağlı olarak paketleri birkaç gün içinde teslim etmeyi önceliklendirir.
Deniz taşımacılığı, daha büyük gönderimler için maliyet etkin bir seçenektir, ancak hava taşımacılığından daha uzun sürer.
Eğer teslimat sorunları ile karşılaşırsanız
HJYT müşteri hizmetleri ile telefonla +86 10 8518 5656 veya e-posta ile [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.
Kayıp paketlerle ilgili sorun yaşamak stresli olabilir. Kayıp paketinizi bulmak için alabileceğiniz adımlar şunlardır:
HJYT gönderim ücretleri değişkendir.
Sağlayıcının çoğu konumu bu saatler içerisinde çalışmaktadır:
HJYT tatil günleri resmi tatildir. Ancak, yerel ofisinizin belirli saatlerini kontrol etmek her zaman iyi bir fikirdir.
Herhangi bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa destek ile nasıl iletişim kurabileceğinizi aşağıda bulabilirsiniz:
