HJYT, oficialmente conhecida como Shenzhen Hongjiyuanyuan Logistics Co., Ltd., é uma prestadora de serviços logísticos abrangente com sede em Shenzhen, China. Estabelecida por volta de 2011, a empresa se especializa em oferecer soluções logísticas eficientes e seguras, incluindo serviços expressos internacionais, frete aéreo e marítimo, armazenamento, distribuição, desembaraço aduaneiro e logística de e-commerce. A HJYT colabora com grandes transportadoras internacionais, como DHL, UPS, FedEx e TNT, para facilitar a entrega global de pacotes.
A HJYT fornece informações de rastreamento em tempo real para seus envios, permitindo que os clientes monitorem seus pacotes ao longo do processo de entrega. Este serviço está integrado a plataformas como WeShip Track, permitindo que os usuários gerenciem envios e recebam atualizações personalizadas de rastreamento.
Envie seu número de rastreamento para o número designado da HJYT. Você receberá atualizações por mensagem de texto (pode haver taxas de mensagem e dados).
Acesse a página de rastreamento HJYT. Insira seu número de rastreamento para visualizar informações detalhadas sobre o rastreamento de seu pacote.
O aplicativo móvel da transportadora garante conveniência de rastreamento em movimento. Escaneie o código de barras de rastreamento ou insira o número para ver o status do seu pacote.
Este serviço adicional fornece recursos extras, como confirmação de assinatura e alertas oportunos para sua tranquilidade.
Um número de rastreamento HJYT geralmente consiste em 17 caracteres: cinco letras (A-Z), seguidas por dez dígitos e terminando com "YQ." Por exemplo: HJYAA0123456789YQ.
Rastrear um pacote sem um número de rastreamento geralmente não é possível, pois o número de rastreamento é essencial para identificar e monitorar o status do envio. Se você não tiver um número de rastreamento, é aconselhável entrar em contato com o remetente ou o serviço de atendimento ao cliente da HJYT para obter assistência.
Os tempos de entrega dependem do método de envio e do destino. Por exemplo, envios da China para países da Europa podem levar cerca de 15-30 dias, enquanto as entregas para a África podem levar até 45 dias.
Status de rastreamento comuns incluem
Atrasos podem ocorrer por várias razões, incluindo processamento aduaneiro, volumes altos de envios ou circunstâncias imprevistas. Se seu pacote estiver atrasado, é aconselhável aguardar 24-48 horas por atualizações. Se o status permanecer inalterado, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da HJYT com seu número de rastreamento para obter assistência.
Os tempos de entrega variam com base no serviço selecionado, destino e outros fatores. Por exemplo, envios da China para os Estados Unidos geralmente levam cerca de 45 dias.
A HJYT oferece uma variedade de serviços de envio, incluindo serviços expressos internacionais, frete aéreo, frete marítimo, armazenamento e distribuição, desembaraço aduaneiro e logística de e-commerce.
Este serviço é perfeito para envios urgentes que precisam de entrega rápida entre fronteiras.
Os serviços de frete aéreo priorizam a velocidade, entregando pacotes dentro de alguns dias, dependendo do destino.
O frete marítimo é uma opção econômica para envios maiores, embora leve mais tempo do que o frete aéreo.
Se você encontrar problemas na entrega
Você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da HJYT por telefone pelo número +86 10 8518 5656 ou por e-mail em [email protected].
Pacotes extraviados podem ser estressantes. Aqui estão os passos que você pode seguir para localizar seu pacote perdido
As tarifas de envio da HJYT variam
A maioria das localizações do provedor opera dentro destes horários
Os feriados da HJYT são não úteis. No entanto, é sempre uma boa ideia verificar novamente os horários específicos do seu escritório local.
Aqui está como entrar em contato com o suporte caso você precise de ajuda