El envío estándar de AliExpress es un servicio logístico proporcionado por AliExpress para entregar productos de vendedores a compradores en todo el mundo. Este servicio está diseñado para ofrecer un equilibrio entre costo y tiempo de entrega, lo que lo convierte en una opción popular para muchos clientes.
Una vez que su pedido se envía a través del envío estándar de AliExpress, recibirá un número de seguimiento. Este número le permite monitorear el estado y la ubicación de su paquete a lo largo de su viaje.
Inicie sesión en su cuenta de AliExpress, navegue a "Mis pedidos", encuentre el pedido correspondiente y haga clic en "Rastrear pedido" para ver los detalles de seguimiento.
Abra la aplicación e inicie sesión, vaya a "Mi cuenta" o "Pedidos", seleccione el pedido y toque "Rastrear pedido" para ver los detalles logísticos.
También puede contactar al vendedor para obtener actualizaciones de seguimiento si es necesario.
Este servicio proporciona características adicionales como actualizaciones de seguimiento detalladas y notificaciones para sus paquetes.
El formato del número de seguimiento para el envío estándar de AliExpress varía según el transportista. Los formatos comunes incluyen
Ejemplos
No es posible rastrear un paquete sin un número de seguimiento. El número de seguimiento es esencial para monitorear el progreso del envío. Si no ha recibido un número de seguimiento, es aconsejable contactar al vendedor para obtenerlo.
Los tiempos de entrega para el envío estándar de AliExpress generalmente van de 15 a 45 días hábiles. La duración exacta depende de factores como el tiempo de procesamiento del vendedor, el país de destino y los procedimientos aduaneros.
Los estados de seguimiento comunes incluyen
Los retrasos pueden ocurrir por diversas razones, como altos volúmenes de pedidos durante temporadas pico, tiempos de procesamiento en aduanas o problemas logísticos con los transportistas. Si su paquete está retrasado, se recomienda monitorear la información de seguimiento y contactar al vendedor para obtener asistencia.
Si encuentra problemas de entrega, verifique la información de seguimiento para actualizaciones, contacte al vendedor para informar el problema y, si el problema persiste, considere abrir una disputa a través de AliExpress para buscar una solución.
Para obtener asistencia con el envío estándar de AliExpress, puede comunicarse con el servicio al cliente de AliExpress a través de los siguientes métodos
Tenga en cuenta que los datos de contacto específicos, como números de teléfono o direcciones, no se proporcionan públicamente. Utilizar el Centro de ayuda en línea o el chat en vivo es la forma recomendada de ponerse en contacto con el servicio al cliente. También puede contactar las oficinas corporativas de AliExpress al (+86) 571-8502-2088 o para consultas de protección de datos en.
