O Envio Padrão AliExpress é um serviço de logística fornecido pela AliExpress para entregar produtos de vendedores a compradores em todo o mundo. Este serviço é projetado para oferecer um equilíbrio entre custo e tempo de entrega, tornando-se uma escolha popular para muitos clientes.
Uma vez que seu pedido é enviado via Envio Padrão AliExpress, você receberá um número de rastreamento. Esse número permite que você monitore o status e a localização do seu pacote ao longo de sua jornada.
Faça login na sua conta da AliExpress, navegue até "Meus Pedidos," encontre o pedido relevante e clique em "Rastrear Pedido" para visualizar os detalhes de rastreamento.
Abra o aplicativo e faça login, vá para "Minha Conta" ou "Pedidos," selecione o pedido e toque em "Rastrear Pedido" para ver os detalhes logísticos.
Você também pode entrar em contato com o vendedor para obter atualizações sobre o rastreamento, se necessário.
Este serviço fornece recursos extras, como atualizações detalhadas de rastreamento e notificações para seus pacotes.
O formato do número de rastreamento para o Envio Padrão AliExpress varia dependendo da transportadora. Formatos comuns incluem
Exemplos
Rastrear um pacote sem um número de rastreamento não é possível. O número de rastreamento é essencial para monitorar o progresso da remessa. Se você não recebeu um número de rastreamento, é aconselhável entrar em contato com o vendedor para obtê-lo.
Os prazos de entrega para o Envio Padrão AliExpress geralmente variam de 15 a 45 dias úteis. A duração exata depende de fatores como o tempo de processamento do vendedor, o país de destino e os procedimentos aduaneiros.
Status de rastreamento comuns incluem
Atrasos podem ocorrer por várias razões, como altos volumes de pedidos durante temporadas de pico, tempos de processamento aduaneiro ou problemas logísticos com as transportadoras. Se seu pacote estiver atrasado, é aconselhável monitorar as informações de rastreamento e entrar em contato com o vendedor para assistência.
Se você encontrar problemas de entrega, verifique as informações de rastreamento para atualizações, entre em contato com o vendedor para relatar o problema e, se o problema persistir, considere abrir uma disputa através da AliExpress para buscar uma solução.
Para assistência com o Envio Padrão AliExpress, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da AliExpress através dos seguintes métodos
Por favor, note que detalhes específicos de contato, como números de telefone ou endereços, não são fornecidos publicamente. Utilizar a Central de Ajuda online ou o chat ao vivo é a maneira recomendada para entrar em contato com o atendimento ao cliente. Você também pode contatar os escritórios corporativos da AliExpress pelo telefone (+86) 571-8502-2088 ou para consultas sobre proteção de dados.
