Boxberry es una empresa de logística rusa establecida en 2010, que ofrece servicios de envío nacionales e internacionales. Proporcionan entrega de paquetes, logística de comercio electrónico y operan puntos de recogida en Rusia y en todo el mundo. Boxberry es conocida por sus soluciones confiables y rentables para empresas y particulares.
Boxberry ofrece un sistema de seguimiento que permite a los clientes monitorear sus envíos en tiempo real. Al ingresar el número de seguimiento en su sitio web oficial, puedes recibir actualizaciones sobre el estado y la ubicación de tu paquete.
Envía tu número de seguimiento por mensaje de texto para recibir actualizaciones a través de SMS (pueden aplicarse tarifas de mensaje y datos).
Dirígete a la página del Rastreador de Boxberry. Ingresa tu número de seguimiento para ver información detallada sobre el seguimiento de tu paquete.
La aplicación móvil de la empresa garantiza la conveniencia del seguimiento en movimiento. Escanea el código de barras de seguimiento o ingresa el número para ver el estado de tu paquete.
Un número de seguimiento de Boxberry es típicamente un código alfanumérico, que sirve como identificador único para cada envío. El formato exacto puede variar, pero generalmente consiste en una combinación de letras y números.
Generalmente, no es posible rastrear un paquete de Boxberry sin un número de seguimiento. Tanto el remitente como el destinatario deben recibir un número de seguimiento para monitorear el progreso del envío.
El tiempo de entrega para los envíos de Boxberry varía según el destino y el servicio elegido. Los envíos nacionales dentro de Rusia generalmente oscilan entre 1 y 3 días, mientras que los envíos internacionales pueden tardar entre 7 y 14 días.
Boxberry opera de lunes a viernes, con horas de operación estándar de 9:00 AM a 6:00 PM. Los sábados, ofrecen servicios de 9:00 AM a 1:00 PM.
Los estados de seguimiento comunes para los envíos de Boxberry incluyen
Los retrasos o problemas con los envíos de Boxberry pueden ocurrir por diversas razones, incluyendo retrasos aduaneros, dirección incorrecta, condiciones climáticas o problemas operativos.
Si encuentras problemas con tu entrega de Boxberry, verifica la información de seguimiento, contacta al servicio al cliente, verifica los detalles de la dirección y espera actualizaciones.
Para contactar al servicio al cliente de Boxberry, llama al +7 495 789 9790 ext 3285 o utiliza el formulario de contacto disponible en el sitio web oficial de Boxberry.