ボックスベリーは2010年に設立されたロシアの物流会社で、国内および国際的な配送サービスを提供しています。小包の配達、eコマース物流を提供し、ロシア国内および世界中にピックアップポイントを運営しています。ボックスベリーは、企業および個人向けに信頼性が高くコスト効果の高いソリューションで知られています。
ボックスベリーは、顧客がリアルタイムで出荷状況を監視できる追跡システムを提供しています。公式ウェブサイトに追跡番号を入力することで、小包の状況や位置に関する更新を受け取ることができます。
追跡番号をテキストで送信して、テキストメッセージで更新を受け取ります(メッセージおよびデータ料金が適用される場合があります)。
ボックスベリー追跡ページにアクセスします。追跡番号を入力して、パッケージの詳細な追跡情報を表示します。
運送会社のモバイルアプリは、外出先での追跡の便利さを保証します。追跡バーコードをスキャンするか、番号を入力してパッケージの状況を確認します。
ボックスベリーの追跡番号は通常、各出荷のユニークな識別子として機能する英数字のコードです。正確な形式は異なる場合がありますが、一般的には文字と数字の組み合わせで構成されています。
追跡番号なしでボックスベリーのパッケージを追跡することは一般的に不可能です。送信者と受信者の両方が出荷の進捗を監視するために追跡番号を受け取る必要があります。
ボックスベリーの出荷の配達時間は、目的地や選択したサービスによって異なります。ロシア国内の出荷は通常1日から3日かかり、国際出荷は7日から14日かかる場合があります。
ボックスベリーは、月曜日から金曜日の平日に営業しており、標準の営業時間は午前9時から午後6時までです。土曜日は午前9時から午後1時までサービスを提供しています。
ボックスベリーの出荷に関する一般的な追跡状況は以下の通りです:
ボックスベリーの出荷に遅延や問題が発生する理由はいくつかあります。これには、税関の遅延、不正確な住所、天候条件、または運営上の問題が含まれます。
ボックスベリーの配達に問題が発生した場合は、追跡情報を確認し、カスタマーサービスに連絡し、住所の詳細を確認し、更新を待ちます。
ボックスベリーのカスタマーサービスに連絡するには、+7 495 789 9790 内線 3285に電話するか、ボックスベリーの公式ウェブサイトにあるお問い合わせフォームを使用してください。