LATAM Cargo เป็นฝ่ายการขนส่งสินค้าทางอากาศของกลุ่มสายการบิน LATAM Airlines ซึ่งมีบริการขนส่งสินค้าที่ครบวงจรทั่วทั้งละตินอเมริกาและทั่วโลก โดยดำเนินงานผ่านบริษัทในเครือในประเทศบราซิล ชิลี โคลอมเบีย และเม็กซิโก พร้อมทั้งให้บริการโซลูชันด้านโลจิสติกส์ที่หลากหลายเพื่อรองรับความต้องการในการจัดส่งที่แตกต่างกัน
LATAM Cargo มีบริการ e-Tracking ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามสถานะการจัดส่งของตนได้แบบเรียลไทม์ โดยการกรอกหมายเลขพรีฟิกและหมายเลข Air Waybill (AWB) ซึ่งต้องมี 8 หลักรวมทั้งเลขศูนย์นำหน้า คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับสถานะของสินค้าของคุณได้
เข้าไปที่เว็บไซต์ทางการของ LATAM Cargo และไปที่ส่วน e-Tracking กรอกหมายเลข AWB ของคุณเพื่อติดตามการจัดส่ง
คุณยังสามารถโทรหาบริการลูกค้าของ LATAM Cargo เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการติดตามการจัดส่งของคุณ
ใช้แอป LATAM Cargo เพื่อติดตามการจัดส่งของคุณได้ทุกที่ทุกเวลา
หมายเลขติดตามของ LATAM Cargo หรือที่เรียกว่า หมายเลข Air Waybill (AWB) ประกอบด้วยรหัสสายการบิน 3 หลักตามด้วยหมายเลข 7 หลัก ตัวอย่างเช่น หมายเลข AWB ของ LATAM Cargo อาจมีลักษณะเช่น "M3 1234567" โดยที่ "M3" เป็นรหัสสายการบินสำหรับ LATAM Cargo Brasil
หากไม่มีหมายเลขติดตามที่ถูกต้อง จะไม่สามารถติดตามการจัดส่งของ LATAM Cargo ได้ หมายเลขติดตามเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเข้าถึงข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับสถานะของสินค้าของคุณ
ระยะเวลาการจัดส่งของ LATAM Cargo ขึ้นอยู่กับจุดส่งต้นทางและจุดหมายปลายทางของสินค้า รวมถึงบริการเฉพาะที่เลือก สำหรับระยะเวลาจัดส่งที่แน่นอน แนะนำให้ปรึกษากับ LATAM Cargo โดยตรง
เมื่อคุณติดตามการจัดส่งของ LATAM Cargo คุณอาจพบสถานะที่หลากหลาย เช่น
การล่าช้าในการจัดส่งของ LATAM Cargo สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายปัจจัย เช่น
หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่งของ LATAM Cargo ติดต่อทีมบริการลูกค้าของ LATAM Cargo เพื่อขอความช่วยเหลือ กรุณาเตรียมหมายเลขติดตามและข้อมูลการจัดส่งของคุณให้พร้อม
LATAM Cargo มีช่องทางที่หลากหลายในการติดต่อทีมบริการลูกค้า
