O transporte Less Than Truckload (LTL) é um método de transporte de frete onde vários remetentes compartilham espaço no mesmo caminhão. Essa abordagem é econômica para remessas que são grandes demais para entrega por pacote, mas que não requerem um caminhão cheio. As remessas LTL geralmente pesam entre 150 e 15.000 libras e podem ser paletizadas, embaladas em caixas ou contêineres. Esse método é ideal para empresas que precisam enviar mercadorias que não preenchem um caminhão inteiro, permitindo que compartilhem os custos de transporte com outros remetentes.
O rastreamento LTL refere-se ao processo de monitoramento do status e da localização da sua remessa LTL à medida que ela se desloca pela rede de transporte. Esse rastreamento fornece visibilidade sobre o progresso da remessa, os tempos estimados de entrega e quaisquer possíveis atrasos. Os remetentes podem acessar as informações de rastreamento através do site da transportadora ou dos canais de atendimento ao cliente.
Para rastrear uma remessa LTL, obtenha o número de rastreamento fornecido pela transportadora, visite o site oficial da transportadora, insira o número de rastreamento na ferramenta de rastreamento e visualize o status da remessa.
Um número de rastreamento LTL é tipicamente um código alfanumérico único atribuído pela transportadora a cada remessa. O formato varia de acordo com a transportadora, mas geralmente consiste em uma combinação de letras e números, como "1234567890" ou "AB1234567890".
Rastrear uma remessa LTL sem um número de rastreamento é desafiador, mas algumas transportadoras podem oferecer métodos alternativos para localizar uma remessa, como usar o número da nota de embarque ou entrar em contato com o atendimento ao cliente.
Os tempos de entrega LTL variam com base em fatores como locais de origem e destino, a rede específica da transportadora e o nível de serviço escolhido, geralmente variando de 1 a 7 dias úteis.
Os tempos de entrega para remessas LTL dependem de vários fatores, incluindo distância, nível de serviço e a eficiência da rede da transportadora. Para prazos de entrega detalhados, consulte o site oficial da transportadora.
Os serviços de transporte LTL abrangem várias ofertas, incluindo transporte LTL padrão, serviços expresso e serviços especializados para manuseio de materiais perigosos ou itens de grandes dimensões.
Embora o transporte LTL seja usado principalmente para remessas domésticas, algumas transportadoras podem oferecer serviços internacionais LTL ou fazer parcerias com transportadoras internacionais para soluções de transporte global.
Os status de rastreamento comuns incluem Em Trânsito, Fora para Entrega, Entregue e Exceção, indicando várias etapas da jornada da remessa.
Atrasos em remessas LTL podem ocorrer devido a condições climáticas, problemas operacionais, atrasos na alfândega ou problemas de endereço. Para preocupações específicas, entre em contato com o atendimento ao cliente da transportadora.
Se você encontrar problemas de entrega, entre em contato com a transportadora, forneça os detalhes da sua remessa e acompanhe até que o problema seja resolvido.
Para contatar o atendimento ao cliente LTL, visite o site oficial da transportadora, use as informações de contato fornecidas e tenha os detalhes da sua remessa prontos ao entrar em contato. Para assistência, você pode ligar para 800-860-5102 ou enviar um e-mail para [email protected].
Para detalhes de contato específicos, consulte o site oficial da transportadora.