L'expédition Less Than Truckload (LTL) est une méthode de transport de fret où plusieurs expéditeurs partagent l'espace sur le même camion. Cette approche est économique pour les expéditions qui sont trop volumineuses pour une livraison par colis mais qui ne nécessitent pas un chargement complet. Les expéditions LTL pèsent généralement entre 150 et 15 000 livres et peuvent être palettisées, mises en caisse ou emballées. Cette méthode est idéale pour les entreprises ayant besoin d'expédier des biens qui ne remplissent pas un camion entier, leur permettant de partager les coûts de transport avec d'autres expéditeurs.
Le suivi LTL fait référence au processus de surveillance de l'état et de l'emplacement de votre expédition LTL alors qu'elle se déplace à travers le réseau de transport. Ce suivi fournit une visibilité sur l'avancement de l'expédition, les délais de livraison estimés et tout retard potentiel. Les expéditeurs peuvent accéder aux informations de suivi via le site Web du transporteur ou les canaux de service client.
Pour suivre une expédition LTL, obtenez le numéro de suivi fourni par le transporteur, visitez le site officiel du transporteur, entrez le numéro de suivi dans l'outil de suivi et consultez l'état de l'expédition.
Un numéro de suivi LTL est généralement un code alphanumérique unique attribué par le transporteur à chaque expédition. Le format varie selon le transporteur mais consiste généralement en une combinaison de lettres et de chiffres, comme "1234567890" ou "AB1234567890".
Suivre une expédition LTL sans numéro de suivi est difficile, mais certains transporteurs peuvent offrir des méthodes alternatives pour localiser une expédition, comme utiliser le numéro de connaissement ou contacter le service client.
Les délais de livraison LTL varient en fonction de facteurs tels que les lieux d'origine et de destination, le réseau spécifique du transporteur et le niveau de service choisi, allant généralement de 1 à 7 jours ouvrables.
Les délais de livraison pour les expéditions LTL dépendent de plusieurs facteurs, y compris la distance, le niveau de service et l'efficacité du réseau du transporteur. Pour des délais de livraison détaillés, consultez le site officiel du transporteur.
Les services d'expédition LTL englobent diverses offres, y compris l'expédition LTL standard, les services accélérés et des services spécialisés pour la manipulation de matériaux dangereux ou d'articles surdimensionnés.
Bien que l'expédition LTL soit principalement utilisée pour les expéditions nationales, certains transporteurs peuvent proposer des services LTL internationaux ou s'associer à des transporteurs internationaux pour des solutions d'expédition mondiales.
Les statuts de suivi courants incluent En Transit, En Livraison, Livré et Exception, indiquant différentes étapes du parcours de l'expédition.
Les retards dans les expéditions LTL peuvent survenir en raison de conditions météorologiques, de problèmes opérationnels, de retards douaniers ou de problèmes d'adresse. Pour des préoccupations spécifiques, contactez le service client du transporteur.
Si vous rencontrez des problèmes de livraison, contactez le transporteur, fournissez les détails de votre expédition et faites un suivi jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Pour contacter le service client LTL, visitez le site officiel du transporteur, utilisez les informations de contact fournies et ayez vos détails d'expédition prêts lorsque vous les contactez. Pour obtenir de l'aide, vous pouvez appeler le 800-860-5102 ou envoyer un e-mail à [email protected].
Pour des détails de contact spécifiques, consultez le site officiel du transporteur.
