Pengiriman Less Than Truckload (LTL) adalah metode transportasi kargo di mana beberapa pengirim berbagi ruang di truk yang sama. Pendekatan ini hemat biaya untuk pengiriman yang terlalu besar untuk pengiriman paket tetapi tidak memerlukan satu truk penuh. Pengiriman LTL biasanya memiliki berat antara 150 hingga 15.000 pon dan dapat dipaletkan, dimasukkan ke dalam kotak, atau dibungkus. Metode ini ideal untuk bisnis yang perlu mengirim barang yang tidak memenuhi seluruh truk, memungkinkan mereka untuk berbagi biaya transportasi dengan pengirim lainnya.
Pelacakan LTL mengacu pada proses memantau status dan lokasi pengiriman LTL Anda saat bergerak melalui jaringan transportasi. Pelacakan ini memberikan visibilitas ke dalam kemajuan pengiriman, perkiraan waktu pengiriman, dan kemungkinan penundaan. Pengirim dapat mengakses informasi pelacakan melalui situs web atau saluran layanan pelanggan dari penyedia jasa.
Untuk melacak pengiriman LTL, peroleh nomor pelacakan yang diberikan oleh penyedia jasa, kunjungi situs web resmi penyedia jasa, masukkan nomor pelacakan ke dalam alat pelacakan, dan lihat status pengiriman.
Nomor pelacakan LTL biasanya adalah kode alfanumerik unik yang ditetapkan oleh penyedia jasa untuk setiap pengiriman. Formatnya bervariasi tergantung penyedia jasa tetapi umumnya terdiri dari kombinasi huruf dan angka, seperti "1234567890" atau "AB1234567890".
Melacak pengiriman LTL tanpa nomor pelacakan itu menantang, tetapi beberapa penyedia jasa mungkin menawarkan metode alternatif untuk menemukan pengiriman, seperti menggunakan nomor surat jalan atau menghubungi layanan pelanggan.
Waktu pengiriman LTL bervariasi tergantung pada faktor-faktor seperti lokasi asal dan tujuan, jaringan penyedia jasa tertentu, dan tingkat layanan yang dipilih, biasanya berkisar antara 1 hingga 7 hari kerja.
Waktu pengiriman untuk pengiriman LTL tergantung pada beberapa faktor, termasuk jarak, tingkat layanan, dan efisiensi jaringan penyedia jasa. Untuk rincian waktu pengiriman, rujuk ke situs web resmi penyedia jasa.
Layanan pengiriman LTL mencakup berbagai penawaran, termasuk pengiriman LTL standar, layanan ekspres, dan layanan khusus untuk menangani bahan berbahaya atau barang oversized.
Sementara pengiriman LTL terutama digunakan untuk pengiriman domestik, beberapa penyedia jasa mungkin menawarkan layanan LTL internasional atau bermitra dengan penyedia jasa internasional untuk solusi pengiriman global.
Status pelacakan yang umum termasuk Dalam Perjalanan, Dalam Proses Pengiriman, Dikirim, dan Pengecualian, yang menunjukkan berbagai tahap perjalanan pengiriman.
Penundaan dalam pengiriman LTL dapat terjadi akibat kondisi cuaca, masalah operasional, penundaan bea cukai, atau masalah alamat. Untuk kekhawatiran spesifik, hubungi layanan pelanggan penyedia jasa.
Jika Anda mengalami masalah pengiriman, hubungi penyedia jasa, berikan detail pengiriman Anda, dan ikuti hingga masalah tersebut teratasi.
Untuk menghubungi layanan pelanggan LTL, kunjungi situs web resmi penyedia jasa, gunakan informasi kontak yang diberikan, dan siapkan detail pengiriman Anda saat menghubungi. Untuk bantuan, Anda dapat menelepon 800-860-5102 atau mengirim email ke [email protected].
Untuk detail kontak spesifik, rujuk ke situs web resmi penyedia jasa.