Wish adalah platform e-commerce online Amerika yang didirikan pada tahun 2010 oleh Piotr Szulczewski dan Danny Zhang. Ini menghubungkan jutaan pelanggan di lebih dari 60 negara dengan jaringan besar pedagang secara global, menawarkan berbagai produk dengan harga yang terjangkau.
Wish Global bukanlah entitas terpisah; ini mengacu pada operasi pengiriman dan logistik internasional Wish. Ketika Anda melakukan pemesanan di Wish, itu diproses dan dikirim melalui jaringan Wish Global, yang berkoordinasi dengan berbagai pengangkut untuk mengantarkan produk Anda.
Untuk melacak pesanan Wish Anda, ikuti langkah-langkah berikut: Masuk ke akun Wish Anda, navigasi ke bagian "Pesanan", pilih pesanan tertentu yang ingin Anda lacak, dan klik tombol "Lacak" untuk melihat status dan lokasi paket Anda saat ini.
Nomor pelacakan Wish Global biasanya terdiri dari kombinasi huruf dan angka. Format yang tepat dapat bervariasi tergantung pada pengangkut yang menangani pengiriman. Sebagai contoh, nomor pelacakan dapat terlihat seperti "LZ123456789CN," di mana "CN" menunjukkan bahwa paket tersebut datang dari China.
Tanpa nomor pelacakan, sulit untuk melacak paket Wish Global. Nomor pelacakan sangat penting untuk memantau kemajuan pengiriman dan perkiraan tanggal pengiriman. Jika Anda belum menerima nomor pelacakan, pertimbangkan untuk menghubungi layanan pelanggan Wish untuk mendapatkan bantuan.
Waktu pengiriman untuk pesanan Wish Global bervariasi tergantung pada negara tujuan, ketersediaan produk, dan metode pengiriman yang dipilih. Secara umum, pesanan dapat memakan waktu dari beberapa hari hingga beberapa minggu untuk tiba. Untuk perkiraan pengiriman yang paling akurat, lihat informasi pengiriman yang diberikan saat checkout.
Wish menawarkan berbagai pilihan pengiriman, termasuk layanan standar dan ekspres. Pengiriman standar lebih ekonomis tetapi mungkin memakan waktu lebih lama, sementara pengiriman ekspres lebih mahal tetapi lebih cepat. Waktu pengiriman juga tergantung pada negara tujuan dan proses bea cukai.
Saat melacak paket Wish Global, Anda mungkin akan menemui status berikut:
Keterlambatan dalam pengiriman Wish Global dapat terjadi karena berbagai faktor, termasuk pemrosesan bea cukai, keterlambatan pengangkut, dan masalah alamat.
Jika Anda mengalami masalah dengan pengiriman Wish Global Anda, periksa informasi pelacakan, hubungi layanan pelanggan, dan verifikasi alamat pengiriman Anda.
Untuk menghubungi layanan pelanggan Wish, Anda dapat mengirim email ke [email protected]. Wish tidak mencantumkan nomor telepon layanan pelanggan secara publik. Untuk bantuan, silakan gunakan formulir kontak yang tersedia di situs web resmi mereka.
Paket yang hilang bisa membuat stres. Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk menemukan paket yang hilang: Periksa kembali, lihat di sekitar lokasi pengiriman Anda, dan ajukan Pencarian Surat Hilang secara online di MissingMail.USPS.com.
Pindah? Mengubah alamat Anda dengan Wish Global sangat mudah. Kunjungi situs web Wish untuk mengajukan permohonan perubahan alamat Anda secara online atau hubungi layanan pelanggan untuk mendapatkan bantuan.
Selalu periksa kembali jam spesifik dari pusat layanan Wish Global Anda.
Tarif pengiriman bervariasi tergantung pada berat dan ukuran paket Anda, metode pengiriman yang dipilih, dan tujuan. Umumnya, opsi yang lebih cepat lebih mahal dibandingkan yang lebih lambat.
Berikut adalah referensi cepat untuk menghubungi Wish Global untuk berbagai kebutuhan:
Dukungan Teknikal: Untuk bantuan dengan situs web, alat online, atau aplikasi, hubungi dukungan. Telepon: +1 800-266-0172
Pelacakan Domestic & Internasional: Jika Anda memiliki pertanyaan selain sekadar pelacakan, hubungi dukungan untuk mendapatkan bantuan. Email: [email protected]
