Mongol Post adalah layanan pos nasional Mongolia, yang didirikan pada tahun 1935. Layanan ini diubah menjadi perusahaan terbuka pada 11 April 2016, dengan menawarkan 34% sahamnya kepada publik. Perusahaan ini bertanggung jawab atas layanan pos, pengiriman, dan penerbitan perangko. Berkantor pusat di Ulaanbaatar, Mongol Post mempekerjakan lebih dari 900 orang dan mengoperasikan lebih dari 389 kantor pos di seluruh negara.
Mongol Post menawarkan layanan pelacakan untuk berbagai pengiriman surat dan paket. Pelanggan dapat memantau status pengiriman mereka melalui situs web resmi Mongol Post atau aplikasi seluler.
Untuk melacak paket, kunjungi situs web resmi Mongol Post atau gunakan aplikasi seluler mereka. Masukkan nomor pelacakan yang diberikan saat pengiriman untuk melihat status dan lokasi terkini paket Anda.
Bentuk nomor pelacakan untuk Mongol Post tidak dipublikasikan secara resmi.
Melacak paket tanpa nomor pelacakan tidak mungkin dilakukan. Nomor pelacakan sangat penting untuk memantau status dan lokasi pengiriman Anda.
Waktu pengiriman bervariasi tergantung pada tujuan dan jenis layanan yang dipilih. Untuk surat internasional, per 2020, tarif pos yang berlaku adalah: Kartu pos: 6.000 tugrik; Surat dengan berat hingga 20 g: 3.200 tugrik; Paket (untuk 1 kg): Dari 18 hingga 32 dolar AS, tergantung pada negara tujuan.
Waktu pengiriman tergantung pada tujuan dan jenis layanan. Untuk pengiriman internasional, layanan pos ekspres tersedia untuk sejumlah negara terbatas, dengan tarif yang bervariasi berdasarkan tujuan.
Mongol Post menyediakan berbagai layanan, termasuk layanan pos dasar, layanan pos tambahan, layanan pos internasional, layanan pos ekspres, dan asuransi pos.
Mongol Post menawarkan layanan pengiriman internasional, termasuk opsi surat standar dan surat ekspres. Tarif dan waktu pengiriman bervariasi tergantung pada negara tujuan dan layanan yang dipilih.
Status pelacakan yang umum meliputi "Dalam Pengiriman", "Sedang Dalam Pengiriman", "Diterima", dan "Pengecualian" (misalnya, pengiriman dicoba, penerima tidak tersedia).
Penundaan dapat terjadi karena berbagai faktor, termasuk volume surat yang tinggi selama musim puncak, proses bea cukai untuk pengiriman internasional, kondisi cuaca yang memengaruhi transportasi, dan informasi alamat yang tidak benar atau tidak lengkap.
Jika Anda mengalami masalah dengan pengiriman, periksa detail alamat penerima, cek status pelacakan untuk pembaruan, dan hubungi layanan pelanggan Mongol Post untuk mendapatkan bantuan.
Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Mongol Post melalui metode berikut