Moğol Postası, 1935 yılında kurulan Moğolistan'ın ulusal posta hizmetidir. 11 Nisan 2016'da, hisselerinin %34'ünü halka sunarak anonim şirkete dönüştürüldü. Şirket, posta hizmetleri, teslimat ve pul basımından sorumludur. Merkezi Ulanbatur'dadır, Moğol Postası 900'den fazla kişiyi istihdam etmekte ve ülkede 389'dan fazla postane işletmektedir.
Moğol Postası, çeşitli mektup ve paket teslimatları için takip hizmetleri sunmaktadır. Müşteriler, gönderimlerinin durumunu resmi Moğol Postası web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden takip edebilirler.
Bir paketi takip etmek için resmi Moğol Postası web sitesini ziyaret edin veya mobil uygulamalarını kullanın. Gönderim sırasında sağlanan takip numarasını girerek paketin mevcut durumunu ve konumunu görüntüleyebilirsiniz.
Moğol Postası'nın takip numarası formatı resmi olarak yayımlanmamıştır.
Takip numarası olmadan bir paketi takip etmek mümkün değildir. Takip numarası, gönderiminizin durumunu ve konumunu izlemek için gereklidir.
Teslimat süreleri, varış yeri ve seçilen hizmet türüne bağlı olarak değişir. 2020 itibarıyla uluslararası mektuplar için şu posta tarifeleri geçerlidir: Postkart: 6,000 tugrik; 20 g'a kadar olan mektup: 3,200 tugrik; Paket (1 kg için): Varış yerine bağlı olarak 18 ile 32 ABD doları arasında değişmektedir.
Teslimat süreleri, varış yerine ve hizmet türüne göre değişiklik göstermektedir. Uluslararası gönderimlerde, sınırlı sayıda ülkeye ekspres posta hizmetleri sunulmakta olup, tarifeler varış yerine bağlı olarak değişiklik göstermektedir.
Moğol Postası, temel posta hizmetleri, ek posta hizmetleri, uluslararası posta hizmetleri, ekspres posta hizmetleri ve posta sigortası gibi birçok hizmet sunmaktadır.
Moğol Postası, standart mektup ve ekspres mektup seçenekleri dahil olmak üzere uluslararası gönderim hizmetleri sunmaktadır. Tarifeler ve teslimat süreleri, varış ülkesine ve seçilen hizmete bağlı olarak değişmektedir.
Yaygın takip durumları arasında "Taşınıyor", "Teslimat İçin Yolda", "Teslim Edildi" ve "İstisna" (örneğin, teslimat denemesi, alıcı mevcut değil) yer almaktadır.
Gecikmeler, yoğun mektup hacmi, uluslararası gönderimlerin gümrük işlemleri, taşıma koşullarını etkileyen hava durumu ve yanlış veya eksik adres bilgileri gibi çeşitli faktörlerden kaynaklanabilir.
Eğer teslimat sorunlarıyla karşılaşırsanız, alıcının adres bilgilerinin doğruluğunu kontrol edin, güncellemeler için takip durumunu kontrol edin ve yardım için Moğol Postası müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Moğol Postası müşteri hizmetleri ile aşağıdaki yöntemlerle iletişime geçebilirsiniz:
