Suivre le colis XPO Logistics

XPO Logistics

XPO Logistics, Inc. est un fournisseur mondial de premier plan de solutions de transport et de logistique, opérant dans 30 pays avec 1 504 emplacements et environ 100 000 employés. L'entreprise sert plus de 50 000 clients, y compris de nombreuses entreprises parmi les plus prospères au monde, en offrant des solutions de chaîne d'approvisionnement à la pointe de la technologie. Le siège social d'XPO est situé à Greenwich, Connecticut, aux États-Unis, et son siège européen est à Lyon, France.

Suivi XPO Logistics

XPO Logistics propose des services de suivi pour les expéditions, permettant aux clients de suivre l'état de leurs livraisons. Les clients peuvent accéder aux informations de suivi via le site officiel d'XPO.

Suivre via le site Web

Visitez le site officiel d'XPO Logistics, naviguez vers la section de suivi, entrez votre numéro de suivi et cliquez sur "Suivre" pour afficher l'état de votre expédition.

Suivre via l'application mobile

Utilisez l'application mobile d'XPO Logistics pour suivre votre colis en déplacement. Entrez votre numéro de suivi ou scannez le code-barres pour des mises à jour instantanées.

Suivre par téléphone

Appelez le service client d'XPO Logistics pour obtenir de l'aide concernant le suivi de votre colis. Ayez votre numéro de suivi prêt pour un service plus rapide.

Comment suivre un colis XPO Logistics ?

Pour suivre un colis XPO Logistics, visitez le site officiel, naviguez vers la section de suivi, entrez votre numéro de suivi et cliquez sur "Suivre".

À quoi ressemble un numéro de suivi XPO Logistics ?

Les numéros de suivi XPO Logistics se composent généralement d'une combinaison de lettres et de chiffres. Le format exact peut varier en fonction du type de service utilisé.

Puis-je suivre des colis XPO Logistics sans numéro de suivi ?

Suivre un colis sans numéro de suivi n'est généralement pas possible. Le numéro de suivi est essentiel pour identifier et localiser votre expédition dans le système d'XPO.

Statuts de suivi XPO Logistics courants

Les statuts de suivi courants incluent

  • En Transit L'expédition est en route vers la destination.
  • Livré L'expédition a été livrée avec succès.
  • Exception Un problème est survenu pouvant retarder l'expédition.
  • En cours de livraison L'expédition est programmée pour être livrée ce jour-là.

Pourquoi mon colis XPO Logistics est-il retardé ou bloqué ?

Les retards ou problèmes d'expédition peuvent survenir pour diverses raisons, notamment les conditions météorologiques, le trafic ou les accidents, et des défis opérationnels.

Combien de temps prend la livraison XPO Logistics ?

Les délais de livraison avec XPO Logistics varient en fonction du type de service, de la destination et d'autres facteurs. Pour des délais de livraison spécifiques, veuillez vous référer à la section des services d'expédition sur le site officiel d'XPO.

Services d'expédition XPO Logistics

XPO Logistics propose une gamme de services d'expédition, y compris le fret de moins de camion (LTL), le fret de chargement complet (FTL), la livraison de dernier kilomètre et les services accélérés.

Fret de moins de camion (LTL)

Expéditions consolidées pour un transport économique.

Fret de chargement complet (FTL)

Chauffeurs dédiés pour de grandes expéditions.

Livraison de dernier kilomètre

Dernière livraison chez les clients, y compris le montage et l'installation.

Services accélérés

Options de livraison plus rapides pour les envois sensibles au temps.

Problèmes avec la livraison — Que faire ?

Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, contactez le service client d'XPO Logistics, passez en revue les informations de livraison et vérifiez les avis de livraison laissés par le livreur.

Comment contacter le service client d'XPO Logistics

Vous pouvez contacter le service client d'XPO Logistics en appelant le (800) 755-2728 ou en envoyant un e-mail à [email protected]. Pour des demandes corporate, contactez le bureau corporate d'XPO à Five American Lane, Greenwich, CT 06831.

Comment trouver des colis perdus ou du courrier manquant d'XPO ?

Pour localiser un colis manquant, vérifiez à nouveau pour des mises à jour, regardez autour de votre lieu de livraison, et déposez une recherche de courrier manquant en ligne sur MissingMail.USPS.com.

Comment contacter le service client d'XPO Logistics

Voici une référence rapide pour atteindre l'opérateur pour différents besoins

Vous pouvez joindre le service client d'XPO Logistics au (800) 755-2728 pour des demandes générales. Pour les Ressources Humaines (demandes non-DOT), vous pouvez appeler le (800) 367-5690. TTY pour les malentendants est disponible au (800) 424-0253.



Pour des demandes par e-mail, vous pouvez contacter le service client à [email protected].