XPO Logistics, Inc. เป็นผู้ให้บริการโซลูชันการขนส่งและโลจิสติกส์ชั้นนำระดับโลก ดำเนินงานใน 30 ประเทศ โดยมีสถานที่ตั้ง 1,504 แห่งและมีพนักงานประมาณ 100,000 คน บริษัทให้บริการลูกค้ามากกว่า 50,000 ราย รวมถึงบริษัทที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลก โดยการนำเสนอทางออกห่วงโซ่อุปทานที่ทันสมัย สำนักงานใหญ่ของ XPO ตั้งอยู่ที่เมือง Greenwich รัฐ Connecticut สหรัฐอเมริกา และสำนักงานใหญ่ในยุโรปตั้งอยู่ที่เมือง Lyon ประเทศฝรั่งเศส.
XPO Logistics มีบริการติดตามการจัดส่ง ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามสถานะการจัดส่งของพวกเขาได้ ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลการติดตามได้ผ่านเว็บไซต์ทางการของ XPO.
เข้าชมเว็บไซต์ทางการของ XPO Logistics ไปที่ส่วนติดตาม กรอกหมายเลขติดตามของคุณ และคลิก "ติดตาม" เพื่อดูสถานะการจัดส่งของคุณ.
ใช้แอปมือถือ XPO Logistics เพื่อติดตามแพ็คเกจของคุณระหว่างเดินทาง กรอกหมายเลขติดตามของคุณหรือสแกนบาร์โค้ดเพื่ออัปเดตทันที.
โทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ XPO Logistics เพื่อขอความช่วยเหลือในการติดตามแพ็คเกจของคุณ ควรมีหมายเลขติดตามของคุณเพื่อบริการที่รวดเร็วขึ้น.
เพื่อที่จะติดตามแพ็คเกจของ XPO Logistics ให้เข้าไปที่เว็บไซต์ทางการ ไปที่ส่วนติดตาม กรอกหมายเลขติดตามของคุณ และคลิก "ติดตาม".
หมายเลขติดตามของ XPO Logistics โดยทั่วไปประกอบด้วยการรวมกันของตัวอักษรและตัวเลข รูปแบบที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปตามประเภทของบริการที่ใช้.
โดยทั่วไปไม่สามารถติดตามแพ็คเกจโดยไม่มียอดติดตามได้ หมายเลขติดตามเป็นสิ่งจำเป็นในการระบุและติดตามการจัดส่งของคุณภายในระบบของ XPO.
สถานะการติดตามทั่วไปได้แก่
การล่าช้าหรือปัญหาที่เกิดขึ้นกับการจัดส่งอาจเกิดจากปัจจัยต่างๆ รวมถึงสภาพอากาศ การจราจรหรืออุบัติเหตุ และความท้าทายในการปฏิบัติงาน.
เวลาจัดส่งจาก XPO Logistics จะแตกต่างกันไปตามประเภทบริการ จุดหมายปลายทาง และปัจจัยอื่นๆ สำหรับกรอบเวลาจัดส่งเฉพาะ โปรดดูที่ส่วนบริการจัดส่งบนเว็บไซต์ทางการของ XPO.
XPO Logistics มีบริการจัดส่งหลากหลาย รวมถึงบริการ Freight แบบ Less-than-Truckload (LTL), Freight แบบ Full Truckload (FTL), การจัดส่ง Last Mile และบริการเร่งด่วน.
การจัดส่งรวมเพื่อการขนส่งที่สร้างสรรค์ค่าบริการ.
การขนส่งที่มีรถบรรทุกเฉพาะสำหรับการจัดส่งขนาดใหญ่.
การจัดส่งสุดท้ายถึงประตูบ้านของลูกค้า รวมถึงการประกอบและติดตั้ง.
ตัวเลือกการจัดส่งที่รวดเร็วสำหรับการจัดส่งที่มีความสำคัญทางเวลา.
หากคุณพบปัญหากับการจัดส่งของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ XPO Logistics ตรวจสอบข้อมูลการจัดส่ง และตรวจสอบการแจ้งเตือนการจัดส่งที่ทิ้งโดยคนขับ.
คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ XPO Logistics ได้ที่หมายเลข (800) 755-2728 หรือทางอีเมล [email protected] สำหรับการสอบถามโครงการของบริษัท โปรดติดต่อสำนักงาน XPO ที่ Five American Lane, Greenwich, CT 06831.
เพื่อตรวจสอบแพ็คเกจที่หาย ให้ตรวจสอบอัปเดตอีกครั้ง มองรอบๆ บริเวณที่จัดส่งของคุณ และยื่นคำขอการค้นหาจดหมายที่หายไปออนไลน์ที่ MissingMail.USPS.com.
นี่คือข้อมูลอ้างอิงอย่างรวดเร็วสำหรับการติดต่อผู้ให้บริการตามความต้องการที่แตกต่างกัน
คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ XPO Logistics ได้ที่ (800) 755-2728 สำหรับการสอบถามทั่วไป สำหรับฝ่ายทรัพยากรบุคคล (การสอบถามที่ไม่เกี่ยวข้องกับ DOT) คุณสามารถโทร (800) 367-5690 TTY สำหรับผู้ที่มีปัญหาการได้ยินสามารถติดต่อได้ที่ (800) 424-0253.
สำหรับการสอบถามทางอีเมล คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ที่ [email protected].