SUMTOM est une entreprise de logistique spécialisée dans les services de messagerie express internationale et de commerce électronique transfrontalier. Elle propose une gamme complète de solutions d'expédition, y compris le fret aérien, maritime et terrestre, l'entreposage à l'étranger, la livraison internationale de petits colis et le dédouanement pour l'importation et l'exportation. De plus, SUMTOM agit en tant qu'agent pour les principaux transporteurs express internationaux tels que DHL, UPS, FedEx et TNT. Sa mission est de fournir des services de gestion de la chaîne d'approvisionnement efficaces, professionnels, sûrs et fiables en un seul point de contact pour faciliter le commerce mondial pour ses clients.
SUMTOM propose des services de suivi qui permettent aux clients de surveiller leurs envois en temps réel. En entrant un numéro de suivi unique sur leur site officiel, les clients peuvent accéder à des informations détaillées sur l'état et l'emplacement de leur colis.
Envoyez votre numéro de suivi par SMS pour recevoir des mises à jour par message texte (des frais de message et de données peuvent s'appliquer).
Rendez-vous sur la page de suivi SUMTOM. Entrez votre numéro de suivi pour voir des informations de suivi détaillées pour votre colis.
L'application mobile du transporteur garantit la commodité du suivi en déplacement. Scannez le code-barres de suivi ou entrez le numéro pour voir l'état de votre colis.
Ce service supplémentaire fournit des fonctionnalités comme la confirmation de signature et des alertes opportunes pour votre tranquillité d'esprit.
Un numéro de suivi SUMTOM est un code unique attribué à votre colis lors de l'expédition. Il sert d'identifiant qui vous permet de surveiller l'avancement en temps réel et l'emplacement actuel de votre colis tout au long de son parcours de l'origine à la destination. Le format exact du numéro de suivi peut varier, mais il s'agit généralement d'une combinaison de lettres et de chiffres.
Sans un numéro de suivi, il est difficile de suivre un colis SUMTOM. Le numéro de suivi est essentiel pour accéder à des informations détaillées sur l'état et l'emplacement de votre envoi. Si vous n'avez pas de numéro de suivi, il est conseillé de contacter l'expéditeur ou le vendeur pour l'obtenir.
Les statuts de suivi courants que vous pourriez rencontrer incluent
Les retards ou problèmes avec un colis SUMTOM peuvent survenir pour diverses raisons, notamment des retards de traitement douanier, des informations d'adresse incorrectes ou incomplètes, des volumes d'expédition élevés pendant les saisons de pointe et des conditions météorologiques affectant le transport. Si votre colis est retardé ou semble bloqué, il est conseillé de vérifier régulièrement les mises à jour de suivi pour toute nouvelle information. Si le statut reste inchangé pendant une période inhabituelle ou si un problème est indiqué, contactez immédiatement le service client de SUMTOM pour obtenir de l'aide et initier une enquête.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison SUMTOM, vérifiez les informations de suivi, contactez le service client de SUMTOM avec votre numéro de suivi, vérifiez les détails de l'adresse et soyez conscient des jours fériés locaux qui pourraient affecter les délais de livraison.
Les délais de livraison avec SUMTOM varient en fonction du service choisi, de la distance entre les pays d'origine et de destination, et des procédures douanières. Les envois internationaux peuvent généralement prendre de quelques jours ouvrables à plusieurs semaines. Des estimations de livraison exactes sont généralement fournies au moment de la réservation ou peuvent être confirmées en contactant directement SUMTOM.
SUMTOM propose une large gamme de services logistiques, y compris l'expédition nationale et internationale, le transport de fret, l'entreposage et la distribution, le dédouanement et la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Ces services sont conçus pour répondre à diverses demandes du marché et faciliter un commerce mondial efficace.
SUMTOM se spécialise dans la logistique express internationale et le commerce électronique transfrontalier. Ils offrent une gamme complète de services d'expédition vers de nombreux pays dans le monde, y compris le fret aérien international, des lignes dédiées pour diverses régions et des solutions d'entreposage à l'étranger pour faciliter la livraison mondiale.
L'expédition express SUMTOM privilégie la rapidité, livrant les colis en temps voulu vers la plupart des destinations internationales.
SUMTOM propose des services de transport de fret qui gèrent la logistique du transport de marchandises d'un lieu à un autre, garantissant une livraison efficace et économique.
Vous pouvez contacter le service client de SUMTOM par les méthodes suivantes
Les colis égarés peuvent être stressants. Voici les étapes que vous pouvez suivre pour localiser votre colis manquant
Vous déménagez ? Le changement d'adresse avec SUMTOM est facile
Les tarifs d'expédition de SUMTOM varient
La plupart des agences SUMTOM fonctionnent selon ces horaires
Les jours fériés de SUMTOM sont non travaillés. Cependant, il est toujours bon de vérifier les heures spécifiques de votre bureau local.
Voici comment contacter le support si vous avez besoin d'aide
