Le Bureau de Poste Royal de Gibraltar (RGPO) dessert la communauté depuis 1886, offrant une gamme de services postaux aux résidents et aux entreprises de Gibraltar. En 2005, il a reçu le titre de "Royal" de Sa Majesté la Reine, ce qui en fait le seul bureau de poste des territoires britanniques d'outre-mer en dehors du Royaume-Uni à porter cette distinction.
RGPO propose une fonction de suivi pour tous les services internationaux, y compris les lettres, les colis et les envois express. Les clients peuvent suivre leurs articles en entrant le numéro de référence postal (généralement situé à côté du code-barres) sans espaces.
Pour suivre un colis, visitez le site officiel du RGPO, localisez la fonction "Suivi" et entrez le numéro de référence postal sans espaces.
Un numéro de suivi typique du RGPO est alphanumérique et se trouve à côté du code-barres sur l'étiquette d'envoi. Par exemple, il peut apparaître comme "RR123456789GI".
Sans un numéro de suivi, il n'est pas possible de suivre un colis via le système du RGPO. Le numéro de suivi est essentiel pour surveiller l'état et la localisation de votre article.
Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du type de service utilisé. Pour les livraisons locales à Gibraltar, les lettres postées avant 07h00 sont livrées le même jour. Les délais de livraison internationale dépendent du pays de destination et du service choisi.
Le RGPO propose des services de livraison le lendemain à Gibraltar. Pour les livraisons internationales, les délais varient en fonction de la destination et du service sélectionné.
Le RGPO propose une gamme de services, y compris le courrier, l'envoi de colis, l'envoi par avion, les services de courrier express, la poste restante, les cases postales, les services d'enregistrement et les mandats postaux.
Le RGPO propose des services d'expédition internationale, y compris des envois par avion et des services de courrier express, vers diverses destinations dans le monde. Les délais de livraison et les coûts dépendent du pays de destination et du service choisi.
Les statuts de suivi courants incluent : "Article expédié vers l'établissement de tri", "Article reçu à l'établissement de tri", "Article en cours de livraison", "Article livré".
Des retards peuvent survenir en raison de divers facteurs, y compris le traitement douanier, une adresse incorrecte ou des volumes de courrier élevés. Si votre colis est retardé, il est conseillé de contacter le service client du RGPO pour obtenir de l'aide.
Si vous rencontrez des problèmes de livraison, vérifiez le statut de suivi pour des mises à jour, assurez-vous que l'adresse du destinataire est correcte et contactez le service client du RGPO pour obtenir une assistance supplémentaire.
Pour toute demande de service client, vous pouvez contacter le RGPO à
