Kraliyet Cebelitarık Postanesi (RGPO), 1886 yılından beri topluma hizmet vermekte olup, Cebelitarık'taki sakinler ve işletmelere çeşitli posta hizmetleri sunmaktadır. 2005 yılında, Kraliçe tarafından "Kraliyet" unvanını alarak, Birleşik Krallık dışındaki tek Commonwealth veya Britanya Denizaşırı Toprağı postanesi olma ayrıcalığını elde etmiştir.
RGPO, uluslararası hizmetler için, mektuplar, paketler ve ekspres posta gönderileri dahil olmak üzere bir takip imkanı sunmaktadır. Müşteriler, postal referans numarasını (genellikle barkodun yanında bulunan) boşluk bırakmadan girerek gönderilerini takip edebilirler.
Bir paketi takip etmek için RGPO'nun resmi web sitesini ziyaret edin, "Takip ve İzleme" özelliğini bulun ve postal referans numarasını boşluk bırakmadan girin.
Tipik bir RGPO takip numarası alfanümeriktir ve posta etiketindeki barkodun yanında bulunur. Örneğin, "RR123456789GI" şeklinde görünebilir.
Takip numarası olmadan, RGPO'nun sistemi üzerinden bir paketi takip etmek mümkün değildir. Takip numarası, gönderinizin durumunu ve konumunu izlemek için gereklidir.
Teslimat süreleri, varış yerine ve kullanılan hizmet türüne bağlı olarak değişir. Cebelitarık içinde, sabah 07:00'den önce gönderilen mektuplar aynı gün teslim edilmektedir. Uluslararası teslimat süreleri, varış noktasına ve seçilen hizmete bağlıdır.
RGPO, Cebelitarık içinde bir gün içerisinde teslimat hizmetleri sunmaktadır. Uluslararası teslimatlar için süreler, varış yeri ve seçilen hizmete bağlı olarak değişmektedir.
RGPO, mektup gönderimi, paket gönderimi, hava postası, ekspres posta hizmetleri, poste restante, posta kutuları, kayıtlı hizmetler ve posta emirleri gibi çeşitli hizmetler sunmaktadır.
RGPO, hava postası ve ekspres posta hizmetleri dahil olmak üzere, dünya genelinde çeşitli varış noktalarına uluslararası gönderim hizmetleri sunmaktadır. Teslimat süreleri ve maliyetler, varış noktasına ve seçilen hizmete bağlıdır.
Yaygın takip durumları şunlardır: "Gönderi Sınıflandırma Tesisine Gönderildi", "Gönderi Sınıflandırma Tesisinde Alındı", "Gönderi Teslimat İçin Yolda", "Gönderi Teslim Edildi".
Gecikmeler, gümrük işlemleri, hatalı adresleme veya yüksek postacı yükleri gibi çeşitli nedenlerden meydana gelebilir. Paketiniz gecikirse, yardım almak için RGPO müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz önerilir.
Teslimat sorunları ile karşılaşırsanız, güncellemeler için takip durumunu kontrol edin, alıcının adresinin doğru olduğundan emin olun ve daha fazla yardım için RGPO müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Müşteri hizmetleri soruları için RGPO ile şu şekilde iletişime geçebilirsiniz