ロイヤルジブラルタル郵便局（RGPO）は1886年からコミュニティにサービスを提供しており、ジブラルタルの住民やビジネスに幅広い郵便サービスを提供しています。2005年には女王陛下から「ロイヤル」の称号を授与され、イギリス国外でこの称号を持つ唯一のコモンウェルスまたは英国の海外領土の郵便局となりました。
RGPOでは、手紙、荷物、エクスプレスメールを含むすべての国際サービスの追跡機能を提供しています。顧客は郵便追跡番号（通常バーコードの隣に記載）を入力することで、自分のアイテムを追跡することができます。
荷物を追跡するには、RGPOの公式ウェブサイトを訪れ、「追跡」機能を見つけて、スペースを入れずに郵便追跡番号を入力してください。
一般的なRGPOの追跡番号は英数字で、郵便ラベルのバーコードの隣に記載されています。例えば、「RR123456789GI」と表示されるかもしれません。
追跡番号がない場合、RGPOのシステムで荷物を追跡することはできません。追跡番号は、アイテムの状況と位置を監視するために不可欠です。
配達時間は、目的地や利用するサービスの種類によって異なります。ジブラルタル内の地方配達では、午前7時前に投函された手紙は同日に配達されます。国際配達時間は目的国や選択したサービスによって異なります。
RGPOはジブラルタル内での翌日配達サービスを提供しています。国際配達の場合、時間は目的地と選択したサービスによって異なります。
RGPOでは、手紙郵便、荷物郵便、航空便、エクスプレスメールサービス、ポストレスタンテ、郵便私書箱、登録サービス、郵便為替など、さまざまなサービスを提供しています。
RGPOは、航空便やエクスプレスメールサービスを含む国際配送サービスを、さまざまな目的地に提供しています。配達時間や料金は目的国や選択したサービスによって異なります。
一般的な追跡ステータスには、「アイテムが仕分け施設に発送されました」、「アイテムが仕分け施設に受領されました」、「アイテムが配達中です」、「アイテムが配達されました」といったものがあります。
遅延は、税関処理、住所の誤り、または大量の郵便によるさまざまな要因で発生する可能性があります。荷物が遅れている場合は、RGPOのカスタマーサービスに連絡してサポートを受けることをお勧めします。
配達に問題が生じた場合は、追跡ステータスをチェックして更新情報を確認し、受取人の住所が正しいことを確認し、さらなるサポートのためにRGPOのカスタマーサービスに連絡してください。
カスタマーサービスに関する問い合わせは、RGPOに次の方法でご連絡ください
