FirstMile est un transporteur de livraison eCommerce qui combine une technologie intelligente avec un vaste réseau d'options de livraison nationales, régionales et locales. Leurs services sont conçus pour aider les entreprises à économiser sur les coûts d'expédition tout en garantissant une livraison efficace et fiable. Ils servent plus de 1 500 clients et gèrent environ 50 millions de colis chaque année.
FirstMile offre un suivi en temps réel pour tous les envois, fournissant une visibilité des étapes depuis l'origine jusqu'à la livraison finale. Cela garantit que les entreprises et les clients peuvent suivre l'avancement de leurs colis via un portail unifié.
Pour suivre un colis FirstMile, visitez la page de suivi officielle de FirstMile, entrez votre numéro de suivi unique dans le champ désigné, et cliquez sur le bouton "Suivre" pour voir l'état détaillé de votre envoi.
Les numéros de suivi FirstMile sont des identifiants uniques attribués à chaque envoi. Ils se composent généralement d'une combinaison de lettres et de chiffres, garantissant que chaque colis peut être suivi individuellement tout au long de son processus de livraison. Par exemple, un numéro de suivi FirstMile pourrait ressembler à "FM1234567890".
Suivre un colis FirstMile sans numéro de suivi n'est généralement pas possible. Le numéro de suivi est essentiel pour accéder à des informations détaillées sur l'état et l'emplacement de l'envoi.
FirstMile propose différentes options d'expédition pour répondre à divers besoins de livraison : Xparcel Priority (livraison en 1 à 3 jours), Xparcel Expedited (livraison en 2 à 5 jours) et Xparcel Ground (livraison en 3 à 8 jours).
Les délais de livraison avec FirstMile varient en fonction du service d'expédition choisi : Xparcel Priority (1 à 3 jours), Xparcel Expedited (2 à 5 jours) et Xparcel Ground (3 à 8 jours).
FirstMile propose une gamme de services d'expédition adaptés aux entreprises de eCommerce, y compris l'expédition nationale, l'expédition internationale, la facturation/audit, les retours eCommerce et les réclamations de colis.
FirstMile propose des solutions d'expédition internationale qui incluent Economy DDU, Standard DDU, Premium DDU, Standard Plus DDP et Canada DDP.
Les statuts de suivi courants incluent En transit, En livraison, Livré et Exception.
Les retards ou problèmes avec les colis FirstMile peuvent survenir en raison de conditions météorologiques, de volumes d'expédition élevés, de problèmes d'adresse ou de traitement douanier.
Si vous rencontrez des problèmes avec une livraison FirstMile, vérifiez les informations de suivi, contactez l'expéditeur ou joignez-vous à FirstMile pour obtenir de l'aide.
Vous pouvez contacter le service client de FirstMile par les méthodes suivantes : Téléphone : 1-888-993-8594, Email : [email protected], Adresse : 2080 S. Industrial Rd, STE C, Salt Lake City, UT 84104.
