FirstMile adalah penyedia layanan pengiriman eCommerce yang menggabungkan teknologi cerdas dengan jaringan luas pilihan pengiriman nasional, regional, dan lokal. Layanan mereka dirancang untuk membantu bisnis menghemat biaya pengiriman sambil memastikan pengiriman yang efisien dan dapat diandalkan. Mereka melayani lebih dari 1.500 klien dan menangani sekitar 50 juta paket setiap tahun.
FirstMile menawarkan pelacakan waktu nyata untuk semua pengiriman, memberikan visibilitas tonggak dari asal hingga pengiriman akhir. Ini memastikan bahwa baik bisnis maupun pelanggan dapat memantau kemajuan paket mereka melalui portal terpadu.
Untuk melacak paket FirstMile, kunjungi halaman pelacakan resmi FirstMile, masukkan nomor pelacakan unik Anda di kolom yang disediakan, dan klik tombol "Lacak" untuk melihat status rinci pengiriman Anda.
Nomor pelacakan FirstMile adalah pengidentifikasi unik yang diberikan untuk setiap pengiriman. Mereka biasanya terdiri dari kombinasi huruf dan angka, memastikan setiap paket dapat dilacak secara individu sepanjang proses pengirimannya. Misalnya, nomor pelacakan FirstMile mungkin terlihat seperti "FM1234567890".
Melacak paket FirstMile tanpa nomor pelacakan umumnya tidak mungkin. Nomor pelacakan sangat penting untuk mengakses informasi rinci tentang status dan lokasi pengiriman.
FirstMile menawarkan berbagai pilihan pengiriman untuk memenuhi kebutuhan pengiriman yang berbeda: Xparcel Priority (pengiriman 1–3 hari), Xparcel Expedited (pengiriman 2–5 hari), dan Xparcel Ground (pengiriman 3–8 hari).
Waktu pengiriman dengan FirstMile bervariasi berdasarkan layanan pengiriman yang dipilih: Xparcel Priority (1–3 hari), Xparcel Expedited (2–5 hari), dan Xparcel Ground (3–8 hari).
FirstMile menyediakan berbagai layanan pengiriman yang disesuaikan untuk bisnis eCommerce, termasuk Pengiriman Domestik, Pengiriman Internasional, Faktur/Audit, Pengembalian eCommerce, dan Klaim Paket.
FirstMile menawarkan solusi pengiriman internasional yang mencakup Economy DDU, Standard DDU, Premium DDU, Standard Plus DDP, dan Canada DDP.
Status pelacakan yang umum termasuk Dalam Perjalanan, Dalam Pengiriman, Dikirim, dan Pengecualian.
Penundaan atau masalah dengan paket FirstMile dapat terjadi akibat kondisi cuaca, volume pengiriman yang tinggi, masalah alamat, atau proses bea cukai.
Jika Anda mengalami masalah dengan pengiriman FirstMile, periksa informasi pelacakan, hubungi pengirim, atau hubungi FirstMile untuk mendapatkan bantuan.
Anda dapat menghubungi layanan pelanggan FirstMile melalui metode berikut: Telepon: 1-888-993-8594, Email: [email protected], Alamat: 2080 S. Industrial Rd, STE C, Salt Lake City, UT 84104.