FirstMile, akıllı teknolojiyi geniş bir ulusal, bölgesel ve yerel teslimat seçeneği ağıyla birleştiren bir e-ticaret kargo taşıyıcısıdır. Hizmetleri, işletmelerin gönderim maliyetlerini düşürmesine yardımcı olurken, etkili ve güvenilir teslimat sağlamayı amaçlamaktadır. 1.500'den fazla müşteriye hizmet vermekte ve yılda yaklaşık 50 milyon paketi işlemektedir.
FirstMile, tüm gönderimler için gerçek zamanlı takip sunarak, başlangıç noktasından nihai teslimata kadar kilometre taşlarını görünür hale getirir. Bu, hem işletmelerin hem de müşterilerin paketlerinin ilerlemesini tek bir portal üzerinden takip etmelerini sağlar.
Bir FirstMile paketini takip etmek için resmi FirstMile takip sayfasını ziyaret edin, benzersiz takip numaranızı belirtilen alana girin ve gönderiminizin ayrıntılı durumunu görüntülemek için "Takip Et" butonuna tıklayın.
FirstMile takip numaraları, her gönderime atanan benzersiz tanımlayıcılardır. Genellikle harfler ve rakamların bir kombinasyonunu içerir ve her paketin teslimat süreci boyunca bireysel olarak takip edilmesini sağlar. Örneğin, bir FirstMile takip numarası "FM1234567890" gibi görünebilir.
Takip numarası olmadan bir FirstMile paketini takip etmek genellikle mümkün değildir. Takip numarası, gönderimin durumu ve yeri hakkında ayrıntılı bilgiye erişmek için gereklidir.
FirstMile, farklı teslimat ihtiyaçlarına yönelik çeşitli kargo seçenekleri sunar: Xparcel Öncelikli (1–3 gün teslimat), Xparcel Hızlandırılmış (2–5 gün teslimat) ve Xparcel Kara (3–8 gün teslimat).
FirstMile ile teslimat süreleri, seçilen kargo hizmetine bağlı olarak değişiklik gösterir: Xparcel Öncelikli (1–3 gün), Xparcel Hızlandırılmış (2–5 gün) ve Xparcel Kara (3–8 gün).
FirstMile, e-ticaret işletmeleri için yerel Kargo, Uluslararası Kargo, Fatura/Denetim, e-ticaret İadeleri ve Paket Talepleri gibi çeşitli kargo hizmetleri sunmaktadır.
FirstMile, Ekonomi DDU, Standart DDU, Premium DDU, Standart Plus DDP ve Kanada DDP'yi içeren uluslararası kargo çözümleri sunmaktadır.
Yaygın takip durumları arasında Yolda, Teslimat İçin Çıkışta, Teslim Edildi ve İstisna bulunmaktadır.
FirstMile paketlerinde gecikme veya sorunlar, hava koşulları, yüksek kargo hacmi, adres sorunları veya gümrük işlemleri nedeniyle meydana gelebilir.
Bir FirstMile teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorsanız, takip bilgilerini kontrol edin, gönderenle iletişime geçin veya yardım almak için FirstMile ile iletişime geçin.
FirstMile müşteri hizmetleriyle aşağıdaki yöntemlerle iletişime geçebilirsiniz: Telefon: 1-888-993-8594, E-posta: [email protected], Adres: 2080 S. Industrial Rd, STE C, Salt Lake City, UT 84104.