aCommerce Asia est un acteur majeur de l'e-commerce en Asie du Sud-Est, fournissant des solutions complètes aux marques, aux fabricants, aux détaillants et aux startups. Établie en 2013 et ayant son siège à Bangkok, en Thaïlande, aCommerce opère à travers l'Indonésie, la Thaïlande, la Malaisie, Singapour et les Philippines. L'entreprise propose un éventail complet de services e-commerce, y compris le marketing de performance, la gestion des canaux, la conception et l'exploitation de boutiques en ligne, la production de contenu, l'exécution des commandes et le stockage, la livraison et la logistique, ainsi qu'un service client localisé.
aCommerce Asia fournit des services de suivi pour les commandes traitées via leur plateforme. Les clients peuvent surveiller le statut de leurs expéditions en saisissant le numéro de suivi fourni sur la page de suivi aCommerce. Cela permet de recevoir des mises à jour en temps réel sur l'avancement de la livraison de leurs colis.
Pour suivre votre colis aCommerce Asia, saisissez le numéro de suivi dans la barre de suivi sur la page de suivi aCommerce. Cela vous fournira l'état actuel et l'emplacement de votre expédition.
Le format spécifique d'un numéro de suivi aCommerce Asia n'est pas officiellement publié. Pour des informations précises, veuillez vous référer au numéro de suivi fourni avec votre confirmation de commande ou contacter le service client aCommerce Asia.
Suivre les colis aCommerce Asia sans numéro de suivi n'est pas officiellement pris en charge. Pour obtenir des informations de suivi, veuillez utiliser le numéro de suivi fourni avec votre confirmation de commande ou contacter le service client aCommerce Asia pour assistance.
Les délais de livraison avec aCommerce Asia varient en fonction de la méthode d'expédition et de la destination. L'expédition standard nécessite généralement 3 à 5 jours ouvrables pour les zones métropolitaines et 5 à 10 jours ouvrables pour les zones hors des régions métropolitaines. Ces délais peuvent changer en fonction de circonstances et de localisations spécifiques.
Comme mentionné, l'expédition standard avec aCommerce Asia prend généralement 3 à 5 jours ouvrables pour les zones métropolitaines et 5 à 10 jours ouvrables pour d'autres zones. Cependant, les délais de livraison réels peuvent varier en fonction de facteurs tels que l'emplacement, la méthode d'expédition et les conditions extérieures.
aCommerce Asia propose une gamme de services d'expédition adaptés aux besoins de ses clients et consommateurs. Ces services comprennent l'exécution des commandes, le stockage, la livraison et la logistique, garantissant une livraison efficace et fiable des produits à travers l'Asie du Sud-Est.
Les statuts de suivi courants incluent
Pour une liste complète des statuts de suivi et leur signification, veuillez consulter le centre d'assistance aCommerce Asia.
Des retards ou des statuts de suivi stagnants peuvent survenir pour diverses raisons, y compris des volumes de commandes élevés, des défis logistiques ou des circonstances extérieures. Si votre colis n'est pas arrivé dans le délai attendu, veuillez contacter le service client aCommerce Asia pour obtenir de l'aide.
Si vous rencontrez des problèmes de livraison, tels que des retards ou la non-réception de votre colis, contactez le service client aCommerce Asia pour obtenir de l'aide. Ils peuvent fournir une assistance et des informations concernant le statut de votre commande.
Vous pouvez contacter le service client aCommerce Asia via les canaux suivants
