aCommerce Asia, Güneydoğu Asya'da önde gelen bir e-ticaret sağlayıcısıdır ve markalar, üreticiler, perakendeciler ve girişimler için kapsamlı çözümler sunmaktadır. 2013 yılında kurulan ve başkenti Bangkok, Tayland olan aCommerce, Endonezya, Tayland, Malezya, Singapur ve Filipinler'de faaliyet göstermektedir. Şirket, performans pazarlama, kanal yönetimi, web mağazası tasarımı ve operasyonları, içerik üretimi, sipariş yerine getirme ve depolama, teslimat ve lojistik ile yerelleştirilmiş müşteri hizmetleri gibi tam bir e-ticaret hizmeti yelpazesi sunmaktadır.
aCommerce Asia, platformları aracılığıyla işlenen siparişler için takip hizmetleri sunmaktadır. Müşteriler, aCommerce takip sayfasında sağlanan takip numarasını girerek kargolarının durumunu izleyebilirler. Bu, paketlerinin teslimat sürecinde gerçek zamanlı güncellemeler sağlar.
aCommerce Asia paketinizi takip etmek için, aCommerce takip sayfasındaki takip çubuğuna takip numarasını girin. Bu, kargonuzun mevcut durumunu ve konumunu sağlar.
aCommerce Asia takip numarasının belirli formatı resmi olarak yayımlanmamıştır. Doğru bilgi için, lütfen sipariş onayınızla birlikte verilen takip numarasına veya aCommerce Asia müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Takip numarası olmadan aCommerce Asia paketlerini takip etmek resmi olarak desteklenmemektedir. Takip bilgisi almak için, lütfen sipariş onayınızla birlikte verilen takip numarasını kullanın veya yardım için aCommerce Asia müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
aCommerce Asia ile teslimat süreleri, gönderim yöntemi ve varış noktasına bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Standart gönderim genellikle metropol alanlarda 3-5 iş günü ve metropol dışındaki alanlarda 5-10 iş günü gerektirir. Bu süreler, belirli koşullara ve konumlara bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.
Daha önce belirtildiği gibi, aCommerce Asia ile standart gönderim genellikle metropol alanlarda 3-5 iş günü ve diğer alanlarda 5-10 iş günü sürmektedir. Ancak, gerçek teslimat süreleri konum, gönderim yöntemi ve dış koşullar gibi faktörlere bağlı olarak değişebilir.
aCommerce Asia, müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamak için özelleştirilmiş bir dizi gönderim hizmeti sunmaktadır. Bu hizmetler arasında sipariş yerine getirme, depolama, teslimat ve lojistik yer alır ve ürünlerin Güneydoğu Asya genelinde verimli ve güvenilir bir şekilde teslim edilmesini sağlar.
Yaygın takip durumları şunlardır:
Takip durumlarının kapsamlı bir listesini ve anlamlarını görmek için lütfen aCommerce Asia destek merkezini ziyaret edin.
Gecikmeler veya duraklama durumları, yüksek sipariş hacimleri, lojistik zorluklar veya dış koşullar gibi çeşitli faktörlerden kaynaklanabilir. Paketiniz beklenen süre içinde ulaşmadıysa, lütfen aCommerce Asia müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Teslimatla ilgili sorunlar yaşıyorsanız, gecikmeler veya paketinizin ulaşmaması gibi, aCommerce Asia müşteri hizmetleri ile iletişime geçin. Yardımcı olabilir ve sipariş durumunuz hakkında bilgi verebilirler.
aCommerce Asia müşteri hizmetlerine aşağıdaki kanallar aracılığıyla ulaşabilirsiniz: