aCommerce Asiaは、東南アジアの主要なeコマース支援企業で、ブランド、製造業者、小売業者、スタートアップに包括的なソリューションを提供しています。2013年に設立され、タイのバンコクに本社を置くaCommerceは、インドネシア、タイ、マレーシア、シンガポール、フィリピンで事業を展開しています。同社は、パフォーマンスマーケティング、チャネル管理、ウェブストアのデザインと運営、コンテンツ制作、注文処理と倉庫管理、配送と物流、地域に特化したカスタマーケアを含む、フルスイートのeコマースサービスを提供しています。
aCommerce Asiaは、プラットフォームを通じて処理された注文の追跡サービスを提供しています。顧客は、提供された追跡番号をaCommerceの追跡ページに入力することで、出荷状況を監視できます。これにより、荷物の配達進捗についてリアルタイムの更新が可能になります。
aCommerce Asiaの荷物を追跡するには、追跡番号をaCommerceの追跡ページの追跡バーに入力してください。これにより、出荷の現在の状況と位置を取得できます。
aCommerce Asiaの追跡番号の具体的なフォーマットは公式に公開されていません。正確な情報については、注文確認書に記載されている追跡番号を参照するか、aCommerce Asiaのカスタマーサービスにご連絡ください。
追跡番号なしでaCommerce Asiaの荷物を追跡することは公式にはサポートされていません。追跡情報を取得するには、注文確認書に記載されている追跡番号を使用するか、aCommerce Asiaのカスタマーサービスにご連絡いただきサポートを受けてください。
aCommerce Asiaの配達時間は、配送方法と目的地によって異なります。標準配送は通常、都市部で3〜5営業日、都市部外で5〜10営業日を要します。これらの時間は、特定の状況や場所に応じて変更される可能性があります。
前述のように、aCommerce Asiaの標準配送は通常、都市部で3〜5営業日、その他の地域で5〜10営業日かかります。ただし、実際の配達時間は、場所、配送方法、外部条件などの要因によって異なる場合があります。
aCommerce Asiaは、クライアントと顧客のニーズに合わせた様々な配送サービスを提供しています。これらのサービスには、注文処理、倉庫管理、配送、及び物流が含まれ、東南アジア全体で製品の効率的かつ信頼性の高い配送を保証します。
一般的な追跡状況には次のようなものがあります
追跡状況とその意味の包括的なリストについては、aCommerce Asiaのサポートセンターをご参照ください。
遅延や停滞する追跡状況は、高い注文量、物流上の課題、外的要因など様々な理由で発生する可能性があります。荷物が期待される時間内に到着しない場合は、aCommerce Asiaのカスタマーサービスにご連絡ください。
配達に問題がある場合、たとえば遅延や荷物の未着などが発生した場合は、aCommerce Asiaのカスタマーサービスにサポートを依頼してください。彼らはあなたの注文状況に関する情報や支援を提供します。
aCommerce Asiaのカスタマーサービスには、次の方法で連絡できます
