OCA es un servicio de mensajería confiable que se especializa en soluciones de entrega rápidas y eficientes. Con un compromiso con la satisfacción del cliente, OCA asegura que los paquetes se entreguen a tiempo y en perfectas condiciones. Su extensa red y sistemas de seguimiento avanzados los convierten en una opción preferida tanto para individuos como para empresas.
Hacer seguimiento de tu paquete con OCA es simple y directo. Aquí te mostramos cómo puedes estar al tanto de tus entregas.
Envía tu número de seguimiento por mensaje de texto al 12345. Recibirás actualizaciones del paquete de OCA por mensaje de texto (pueden aplicarse tarifas de mensaje y datos).
Visita la página de Seguimiento de OCA. Ingresa tu número de seguimiento para ver información detallada sobre el seguimiento de tu paquete.
Utiliza la aplicación móvil de OCA para hacer seguimiento de tu paquete mientras te desplazas. Simplemente ingresa tu número de seguimiento para ver el estado de tu entrega.
Este servicio premium proporciona características adicionales como confirmación de firma y alertas oportunas para tu tranquilidad.
Los números de seguimiento de OCA son identificadores únicos que te permiten seguir el viaje de tu paquete. Siempre pide al remitente el número de seguimiento si no lo tienes disponible.
Ejemplos
Los números de seguimiento de OCA típicamente consisten en entre 10 y 20 dígitos, dependiendo del servicio utilizado.
OCA proporciona varios estados para mostrar dónde está tu paquete y qué está sucediendo con él.
Para el seguimiento de paquetes de OCA, busca el número de seguimiento en el recibo, el correo electrónico de confirmación de envío o la etiqueta del paquete proporcionada por el remitente.
Desafortunadamente, no puedes hacer seguimiento de un paquete sin un número de seguimiento. Sin embargo, puedes contactar al servicio al cliente de OCA para obtener ayuda.
Los tiempos de entrega de OCA varían según el servicio seleccionado. Generalmente, las entregas nacionales tardan de 1 a 5 días hábiles, mientras que las entregas internacionales pueden tardar más dependiendo del destino.
OCA ofrece una variedad de servicios de envío diseñados para satisfacer tus necesidades, ya sea que requieras entrega exprés o opciones de envío estándar. Exploremos los servicios disponibles.
Este servicio es ideal para entregas urgentes, asegurando que tu paquete llegue en un plazo de 1 a 2 días hábiles. El envío exprés de OCA incluye seguimiento y seguro para tu tranquilidad.
El envío estándar normalmente tarda de 3 a 7 días hábiles, lo que lo convierte en una opción económica para entregas no urgentes.
OCA proporciona opciones de envío internacional que varían en tiempo de entrega según el destino. Espera tiempos de entrega de 5 a 14 días hábiles para la mayoría de los paquetes internacionales.
El envío económico es una opción amigable con el presupuesto para paquetes menos urgentes, que normalmente tarda de 5 a 10 días hábiles para la entrega.
OCA ofrece un conveniente servicio de recogida de paquetes para clientes que necesitan que recojan sus paquetes en su ubicación. Programa una recogida en línea o a través de la app.
¡Programar una recogida es fácil! Simplemente inicia sesión en tu cuenta de OCA y selecciona la opción de recogida. Puedes elegir una fecha y hora que te convenga.
El paquete de primera clase tarda de 2 a 5 días hábiles, lo que lo convierte en una buena opción para artículos más ligeros que no requieren entrega inmediata.
Encontrar paquetes perdidos puede ser estresante. Aquí están los pasos que puedes seguir para localizar tu paquete faltante.
¿Te mudas? Cambiar tu dirección con OCA es fácil.
Las tarifas de envío de OCA varían.
Devolver un paquete con OCA es sencillo. Generalmente, el vendedor maneja las devoluciones y proporciona una etiqueta. Contáctalos primero para obtener instrucciones. Si debes utilizar los servicios de OCA para la devolución, prepárate para costosas y potenciales complejidades.
La mayoría de las ubicaciones de OCA operan dentro de estos horarios:
Los días festivos de OCA son no laborables. Siempre es una buena idea verificar los horarios específicos de tu oficina local de OCA.
Aquí tienes cómo contactar al soporte de OCA si necesitas ayuda
