OCA é um serviço de entrega confiável que se especializa em soluções de entrega rápidas e eficientes. Com um compromisso com a satisfação do cliente, a OCA garante que os pacotes sejam entregues no prazo e em perfeitas condições. Sua extensa rede e sistemas de rastreamento avançados fazem dela uma escolha preferida tanto para indivíduos quanto para empresas.
Rastrear seu pacote com a OCA é simples e direto. Veja como você pode acompanhar suas entregas.
Envie seu número de rastreamento para 12345. Você receberá atualizações sobre o pacote OCA via mensagem de texto (taxas de mensagem e dados podem ser aplicáveis).
Visite a página do Rastreador OCA. Insira seu número de rastreamento para ver informações detalhadas sobre o rastreamento do seu pacote.
Use o aplicativo móvel da OCA para rastrear seu pacote em movimento. Basta inserir seu número de rastreamento para ver o status da sua entrega.
Este serviço premium oferece recursos adicionais, como confirmação de assinatura e alertas temporais para sua tranquilidade.
Números de rastreamento OCA são identificadores únicos que permitem que você acompanhe a jornada do seu pacote. Sempre pergunte ao remetente pelo número de rastreamento se você não o tiver disponível.
Exemplos
Números de rastreamento OCA normalmente consistem de 10 a 20 dígitos, dependendo do serviço utilizado.
A OCA fornece diversos status para mostrar onde seu pacote está e o que está acontecendo com ele.
Para rastreamento de pacotes OCA, procure o número de rastreamento no recibo, no e-mail de confirmação de envio ou no rótulo do pacote fornecido pelo remetente.
Infelizmente, você não pode rastrear um pacote sem um número de rastreamento. No entanto, você pode entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da OCA para obter assistência.
Os tempos de entrega da OCA variam com base no serviço selecionado. Geralmente, as entregas domésticas levam de 1 a 5 dias úteis, enquanto as entregas internacionais podem demorar mais dependendo do destino.
A OCA oferece uma variedade de serviços de envio projetados para atender às suas necessidades, seja para envios expressos ou opções de envio padrão. Vamos explorar os serviços disponíveis.
Este serviço é ideal para entregas urgentes, garantindo que seu pacote chegue em 1-2 dias úteis. OCA Expresso inclui rastreamento e seguro para sua tranquilidade.
O envio padrão geralmente leva de 3 a 7 dias úteis, tornando-se uma escolha econômica para entregas não urgentes.
A OCA fornece opções de envio internacional que variam no tempo de entrega com base no destino. Espere tempos de entrega de 5 a 14 dias úteis para a maioria dos pacotes internacionais.
O envio econômico é uma opção acessível para pacotes menos urgentes, normalmente levando de 5 a 10 dias úteis para entrega.
A OCA oferece um serviço conveniente de coleta de pacotes para clientes que precisam que seus pacotes sejam coletados de sua localização. Programe uma coleta online ou pelo aplicativo.
Agendar uma coleta é fácil! Basta fazer login na sua conta OCA e selecionar a opção de coleta. Você pode escolher uma data e hora que funcionem melhor para você.
O Pacote de Primeira Classe leva de 2 a 5 dias úteis, tornando-se uma boa escolha para itens mais leves que não exigem entrega imediata.
Encontrar pacotes perdidos pode ser estressante. Aqui estão os passos que você pode seguir para localizar seu pacote ausente
Está se mudando? Mudar seu endereço com a OCA é fácil
As tarifas de envio da OCA variam
Retornar um pacote com a OCA é direto. Normalmente, o vendedor cuida das devoluções e fornece uma etiqueta. Entre em contato com eles primeiro para obter instruções. Se você precisar usar os serviços da OCA para a devolução, esteja preparado para possíveis custos e complexidades.
A maioria das localizações da OCA opera durante estes horários:
Os feriados da OCA são não úteis. É sempre uma boa ideia verificar os horários específicos do seu escritório local da OCA.
Aqui está como entrar em contato com o suporte da OCA se você precisar de ajuda
