Lufthansa Cargo AG es una aerolínea de carga alemana y una subsidiaria de propiedad total de Lufthansa. Opera servicios de carga aérea y logística en todo el mundo, con su sede en el Aeropuerto de Frankfurt, el principal hub de Lufthansa. Además de operar aviones de carga dedicados, la empresa también utiliza las capacidades de carga de 350 aviones de pasajeros dentro del Grupo Lufthansa.
Lufthansa Cargo ofrece un servicio de eTracking que permite a los clientes recuperar información sobre el estado de envíos o vuelos en línea y establecer alertas para monitorear sus envíos. Este servicio es accesible a través de su sitio web oficial.
Para hacer seguimiento de un paquete de Lufthansa Cargo, puede utilizar el servicio de eTracking disponible en su sitio web oficial. Ingresando los detalles de su envío, puede ver el estado actual y configurar notificaciones para actualizaciones.
El formato específico de un número de seguimiento de Lufthansa Cargo no se publica oficialmente. Para obtener información precisa, consulte el sitio web oficial de Lufthansa Cargo o comuníquese con su servicio al cliente.
Rastrear un paquete de Lufthansa Cargo generalmente requiere un número de seguimiento. Si no tiene uno, se recomienda contactar al servicio al cliente de Lufthansa Cargo para obtener asistencia.
El tiempo de entrega de los envíos de Lufthansa Cargo varía según el origen y el destino, así como el servicio específico elegido. Para obtener información detallada, consulte el sitio web oficial de Lufthansa Cargo o comuníquese con su servicio al cliente.
Lufthansa Cargo ofrece varios servicios de envío con diferentes tiempos de entrega. Para conocer los tiempos de entrega específicos, consulte el sitio web oficial de Lufthansa Cargo o comuníquese con su servicio al cliente.
Los estados de seguimiento comunes incluyen "Envío recibido", "En tránsito", "En entrega" y "Entregado". Para una lista completa y explicaciones de los estados de seguimiento, consulte el sitio web oficial de Lufthansa Cargo.
Los retrasos pueden ocurrir debido a varios factores, incluidos las condiciones meteorológicas, los procedimientos aduaneros o problemas operativos. Para obtener información específica sobre su envío, comuníquese con el servicio al cliente de Lufthansa Cargo.
Si tiene problemas con la entrega, se recomienda contactar al servicio al cliente de Lufthansa Cargo para obtener asistencia. Ellos pueden brindar orientación y apoyo para resolver cualquier problema.
El servicio al cliente de Lufthansa Cargo se puede contactar a través de la información de contacto proporcionada en su sitio web oficial. Para consultas de medios, puede contactar a Andreas Pauker al +49 69 696-95537 o por correo electrónico a [email protected].
Aquí hay una referencia rápida para contactar al operador para diferentes necesidades
Para consultas generales, puede contactar a Lufthansa Cargo al +49 18 06-747100. Para consultas regionales, comuníquese con la oficina de Noruega al +47 64 81 83 31, la oficina de los Países Bajos al +31 (0)20 655 51 00, la oficina de Polonia al +48 (0)22 575 1300, la oficina de Francia al +33 (0)1 84 88 52 80, o las oficinas de Estados Unidos en Atlanta y Los Ángeles al +1 800 542 2746.
También puede comunicarse por correo electrónico a [email protected] para consultas generales, [email protected] para Noruega, [email protected] para los Países Bajos, [email protected] o [email protected] para Polonia, y [email protected] para Francia.
