Lufthansa Cargo AG เป็นสายการบินขนส่งสินค้าของเยอรมันและเป็นบริษัทในเครือที่เป็นเจ้าของทั้งหมดของ Lufthansa มันให้บริการขนส่งสินค้าทางอากาศและโลจิสติกส์ทั่วโลก โดยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่สนามบินแฟรงค์เฟิร์ต ซึ่งเป็นศูนย์กลางหลักของ Lufthansa นอกเหนือจากการดำเนินการด้วยเครื่องบินขนส่งสินค้าโดยเฉพาะแล้ว บริษัทยังใช้ความสามารถในการขนส่งสินค้าของเครื่องบินผู้โดยสาร 350 ลำในกลุ่ม Lufthansa ด้วย
Lufthansa Cargo ให้บริการ eTracking ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถดึงข้อมูลสถานะการส่งหรือเที่ยวบินทางออนไลน์และตั้งการแจ้งเตือนเพื่อติดตามการส่งของพวกเขา บริการนี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของพวกเขา
ในการติดตามพัสดุของ Lufthansa Cargo คุณสามารถใช้บริการ eTracking ที่มีอยู่ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของพวกเขา โดยการกรอกรายละเอียดการส่งของคุณ คุณสามารถดูสถานะปัจจุบันและตั้งค่าแจ้งเตือนสำหรับการอัปเดตได้
รูปแบบเฉพาะของหมายเลขติดตามพัสดุของ Lufthansa Cargo ยังไม่ได้รับการเผยแพร่ในทางการ สำหรับข้อมูลที่ถูกต้อง โปรดเข้าไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Lufthansa Cargo หรือติดต่อบริการลูกค้าของพวกเขา
การติดตามพัสดุของ Lufthansa Cargo โดยปกติจำเป็นต้องใช้หมายเลขติดตาม หากคุณไม่มีหมายเลขติดตามแนะนำให้ติดต่อบริการลูกค้าของ Lufthansa Cargo เพื่อขอความช่วยเหลือ
ระยะเวลาการจัดส่งของพัสดุ Lufthansa Cargo จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับจุดเริ่มต้นและจุดหมายปลายทาง รวมทั้งบริการเฉพาะที่เลือก สำหรับข้อมูลโดยละเอียด โปรดเข้าไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Lufthansa Cargo หรือสอบถามบริการลูกค้าของพวกเขา
Lufthansa Cargo มีบริการขนส่งที่หลากหลายที่มีเวลาจัดส่งที่แตกต่างกัน สำหรับเวลาจัดส่งที่แน่นอน โปรดตรวจสอบที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Lufthansa Cargo หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของพวกเขา
สถานะการติดตามที่พบบ่อยประกอบด้วย "จัดส่งสินค้าได้รับแล้ว", "กำลังขนส่ง", "ออกเพื่อจัดส่ง", และ "จัดส่งแล้ว" สำหรับรายชื่อสถานะการติดตามและคำอธิบายอย่างครบถ้วน โปรดตรวจสอบที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Lufthansa Cargo
การล่าช้าอาจเกิดจากหลายปัจจัย รวมถึงสภาพอากาศ ขั้นตอนการศุลกากร หรือปัญหาด้านการดำเนินงาน สำหรับข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับการส่งของคุณ โปรดติดต่อบริการลูกค้าของ Lufthansa Cargo
หากคุณพบปัญหาในการจัดส่ง แนะนำให้ติดต่อบริการลูกค้าของ Lufthansa Cargo เพื่อขอความช่วยเหลือ พวกเขาสามารถให้คำแนะนำและการสนับสนุนเพื่อแก้ไขปัญหาใด ๆ ได้
บริการลูกค้าของ Lufthansa Cargo สามารถติดต่อได้ผ่านข้อมูลติดต่อที่มีอยู่ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของพวกเขา สำหรับการสอบถามในสื่อ คุณสามารถติดต่อ Andreas Pauker ที่หมายเลข +49 69 696-95537 หรือทางอีเมลที่ [email protected]
นี่คือข้อมูลอ้างอิงสั้นสำหรับการติดต่อผู้ปฏิบัติงานเกี่ยวกับความต้องการที่แตกต่างกัน
สำหรับการสอบถามทั่วไป คุณสามารถติดต่อ Lufthansa Cargo ได้ที่ +49 18 06-747100 สำหรับการสอบถามในภูมิภาค ติดต่อสำนักงานนอร์เวย์ที่ +47 64 81 83 31 สำนักงานเนเธอร์แลนด์ที่ +31 (0)20 655 51 00 สำนักงานโปแลนด์ที่ +48 (0)22 575 1300 สำนักงานฝรั่งเศสที่ +33 (0)1 84 88 52 80 หรือสำนักงานในสหรัฐอเมริกาที่แอตแลนต้าและลอสแองเจลิสที่ +1 800 542 2746
คุณยังสามารถติดต่อทางอีเมลที่ [email protected] สำหรับการสอบถามทั่วไป [email protected] สำหรับนอร์เวย์ [email protected] สำหรับเนเธอร์แลนด์ [email protected] หรือ [email protected] สำหรับโปแลนด์ และ [email protected] สำหรับฝรั่งเศส
