Lufthansa Cargo AG, Alman bir kargo havayolu şirketidir ve Lufthansa'nın tamamen sahip olduğu bir yan iştiraktir. Frankfurt Havalimanı'nda, Lufthansa'nın ana merkezi olan, dünya çapında hava kargo ve lojistik hizmetleri sunmaktadır. Özel kargo uçakları işletmenin yanı sıra, şirket Lufthansa Grubu içindeki 350 yolcu uçağının kargo kapasitelerini de kullanmaktadır.
Lufthansa Cargo, müşterilerin çevrimiçi olarak gönderim veya uçuş durumu bilgilerini almasını ve gönderilerini izlemek için uyarılar ayarlamasını sağlayan bir eTracking hizmeti sunmaktadır. Bu hizmet, resmi web siteleri üzerinden erişilebilir.
Lufthansa Cargo paketini takip etmek için, resmi web sitelerindeki mevcut eTracking hizmetini kullanabilirsiniz. Gönderim detaylarını girerek, mevcut durumu görebilir ve güncellemeler için bildirim ayarlayabilirsiniz.
Lufthansa Cargo takip numarasının özel formatı resmi olarak yayımlanmamıştır. Kesin bilgi için lütfen resmi Lufthansa Cargo web sitesine başvurun veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Lufthansa Cargo paketini takip etmek genellikle bir takip numarası gerektirir. Eğer bir numaranız yoksa, yardım almak için Lufthansa Cargo müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz önerilir.
Lufthansa Cargo gönderimlerinin teslimat süresi, çıkış noktası ve varış noktası ile seçilen belirli hizmete bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Detaylı bilgi için lütfen resmi Lufthansa Cargo web sitesine başvurun veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Lufthansa Cargo, farklı teslimat süreleri ile çeşitli kargo hizmetleri sunar. Belirli teslimat süreleri için lütfen resmi Lufthansa Cargo web sitesini inceleyin veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Yaygın takip durumları arasında "Gönderim Alındı," "Taşımada," "Teslimata Çıktı," ve "Teslim Edildi" bulunmaktadır. Takip durumları hakkında kapsamlı bir liste ve açıklamalar için lütfen resmi Lufthansa Cargo web sitesini kontrol edin.
Gecikmeler, hava koşulları, gümrük prosedürleri veya operasyonel sorunlar gibi çeşitli faktörlerden kaynaklanabilir. Gönderinizle ilgili kesin bilgi için lütfen Lufthansa Cargo müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Teslimatla ilgili bir sorunla karşılaşırsanız, Lufthansa Cargo müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz önerilir. Onlar, herhangi bir sorunu çözmek için rehberlik ve destek sağlayabilir.
Lufthansa Cargo müşteri hizmetlerine, resmi web sitelerinde sağlanan iletişim bilgileri aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Medya sorguları için, Andreas Pauker ile +49 69 696-95537 numarasından veya [email protected] e-posta adresinden iletişime geçebilirsiniz.
Farklı ihtiyaçlar için operatöre ulaşmak için hızlı bir referans
Genel sorgular için, Lufthansa Cargo ile +49 18 06-747100 numarasından iletişime geçebilirsiniz. Bölgesel sorgular için Norveç ofisi ile +47 64 81 83 31, Hollanda ofisi ile +31 (0)20 655 51 00, Polonya ofisi ile +48 (0)22 575 1300, Fransa ofisi ile +33 (0)1 84 88 52 80 veya Atlanta ve Los Angeles'taki Amerika Birleşik Devletleri ofisleriyle +1 800 542 2746 numarasından iletişime geçebilirsiniz.
Ayrıca genel sorgular için [email protected], Norveç için [email protected], Hollanda için [email protected], Polonya için [email protected] veya [email protected] ve Fransa için [email protected] üzerinden e-posta ile ulaşabilirsiniz.
